A-ROSA Sylt Resort

Das A-Rosa Sylt ist ein sehr gutes Hotel, allerdings mit einigen kleinen Schwächen im Service. Die Zimmer und Badezimmer sind großzügig und luxuriös ausgestattet. Die Auswahl und Qualität der Speisen ist ebenfalls sehr gut, hier gab es nichts auszusetzen. Der Concierge-Service im Hotel ist hervorragend und die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auch bei den SPA-Anwendungen war alles prima. Allerdings hat uns im Buffet-Restaurant ein "Restaurantleiter" gefehlt, der das Personal entsprechend einteilt. So sind einige Angestellte beim Frühstück und beim Abendessen doch teilweise etwas hilflos und unkoordiniert durch die Gegend gelaufen. Bestellungen wurden mehrfach vergessen - allerdings zu unserem Vorteil auch auf unserer Rechnung! Wir haben zum Frühstück glutenfreies Brot bestellt, welches leider am zweiten Tag ausgegangen ist und die ganze Woche nicht mehr verfügbar war. Das schränkt die Auswahl beim Frühstück für Allergiker doch stark ein. In der Vitalbar im SPA sind wir einmal gegangen, nachdem wir 37 Minuten vergeblich auf unseren bestellten Cappuccino gewartet haben. All das darf bei einem Hotel der Kategorie "5-Sterne-Superior" nicht passieren. Die Preise im Arosa sind gesalzen (9€ für eine Flasche Mineralwasser!), so dass man dafür einen überdurchschnittlichen Service erwartet. Im Gegensatz zum Arosa in Kitzbühel haben wir das allerdings auf Sylt leider nicht erlebt. Dennoch würden wir dem Arosa nochmals eine Chance geben!

Beliebte Aktivitäten

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