A-ROSA Sylt Resort

Aufenthaltsräume zu duster. Auf der Terasse nur 2 Strandkörbe, das ist viel zu wenig, auch keine Strandkörbe um den Pool herum.

Keine helle Beleuchtung. Sehr kühl eingerichtet. Keine Deko, was besonders in einem Regal fehlte, ein leeres Bücherregal sieht wenig wohnlich aus. Steckdoesen neben dem Bett und am Schreibtisch fehlten.

Immer das Gleiche zum Frühstück mit insgesamt wenig Auswahl, das ist in Travemünde viel besser.Zudem waren z.B. die süßen Teilchen schon kurz nach 10 Uhr leer, Frühstück gab es aber bis 11 Uhr. Punkt 11 Uhr wurde das Büffett abgeräumt, aber ohne vorher nochmal zu fragen, ob man noch etwas haben wolle - das ist woanders üblich. Zum Abendessen wenig Auswahl, immer der gleiche Salat, das Meiste wird nur warm gehalten , nicht frisch gemacht und ist nicht heiß sondern nur gerade so warm. Geschmacklich waren die asiatischen Angebote gut gewürzt, der Rest eher geschmacksneutral, auch das sind wir von Travemünde ganz anders gewohnt.

Sehr schlecht geschult. Im Internet war zu lesen, dass im Restaurant den Mitarbeitern vieles herunterfällt, genau so war es. Uns wurde gesagt, wir sollen schon mal ans Büffett gehen, der Tisch sei dann eingedeckt, das funktionierte nicht. Ich bestellte 2 Sorten Tee mit dem Wunsch auch 2 Tassen zu bekommen, es kam nur 1 Tee. Wir bestellten bei der Hausdame eine hellere Lampe zum Lesen, abends war keine da, wir mussten beim Emfang nochmal nackhaken, ebenso bei der Bestellung einer Mehrfachsteckdose. Da das Wasser einen Morgen kalt war, bekamen wir einen Obstteller aufs Zimmer, mit Tellern und Besteck, dieses wurde nach Gebrauch entsorgt, aber, obwohl noch reichlich Obst vorhanden war, bekamen wir keine neuen Teller oder neues Besteck. Einehalbvolle Flasche Wasser wurde entsorgt, aber nicht durch neues Wasser entsorgt. Am Samstag war trotz stundenlanger Abwesenheit unsererseits und obwohl wir das Symbol für Zimmerreinigung angestellt hatte, das Zimmer nachmittags noch nicht sauber gemacht

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