Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im Mai 2024
Michael(51-55)
1 BewertungenSehr nachgelassen
3 / 6
Wir waren schon oft hier, was leider keinen interessiert - Stammgastbehandlung Fehlanzeige. Deutlicher Personalmangel im Service - wenn Service dann unaufmerksam. Wir werden uns zukünftig ein anderes Hotel auf der Insel suchen!
Zimmer
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Stammgäste und bedauern zutiefst, dass Sie sich nicht entsprechend behandelt gefühlt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und intern überprüfen werden. Mit freundlichen Grüßen, Sven Fritzsche Hoteldirektor


