- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ein großer Hotelkomplex im Norden von Sylt am Wattenmeer gelegen. Das Hotel hat einen Innen- und Außenpool, wo man gut schwimmen kann. Den SPA- Bereich haben wir nicht genutzt.
Wir hatten eine Penthouse Suite mit Meerblick, die sauber und gepflegt war und mit Frühstück und Halbpension gebucht. Zur Begrüßung erwarteten uns in der Suite sechs kleine Kekse ! In 5-Sternehotels in Süddeutschland wurden wir bisher zur Begrüßung mit Blumen,Sekt und kleinen süßen Leckereien überrascht! Einen schnellen Kaffee in der Suite zuzubereiten war nicht möglich, ein Kaffeeautomat oder Ähnliches fehlte. Also, Kaffee aufs Zimmer bestellen und extra bezahlen! Obwohl die Getränke im Kühlschrank im Zimmerpreis inkludiert waren und hätten täglich aufgefüllt werden müssen, wurde dies nicht gemacht und wir mussten jedes Mal reklamieren. Auf unsere Anfrage nach einem Zimmerfrühstück, teilte man uns mit, dass wir dies komplett nochmals bezahlen müssten, obwohl in unserem hohen Suitenpreis bereits Frühstück inbegriffen war.
Es gibt zwei große Restaurant-Räume (mit Kantinencharakter) und eine Außenterrasse. Das Buffet-Abendessen im Dünenrestaurant war ok. An das Restaurant "Spices by Tim Raue" hatten wir allerdings große Erwartungen. Da wir bereits mehrmals in den beiden Restaurants "Hanami by Tim Raue" (auf der "Mein Schiff 5 und 6") gegessen hatten und das Essen dort hervorragend war, waren wir von der Präsentation und Zubereitung im "Spices" enttäuscht und das Essen war für diesen Preis eher mittelmäßig. Was die Kuchenauswahl für Nachmittags im Barbereich betrifft, so war dies kläglich.Wir versuchten es an drei Tagen und es war nur eine Sorte von undefinierbaren Cremeschnitten vorrätig, dann haben wir es aufgegeben. Die Bewertung für die Gastronomie liegt eigentlich bei teilweise "schlecht" und teilweise "noch gut".
Die Servicemitarbeiter waren zwar nett, aber manche wirkten noch unerfahren und überfordert. Eigentlich waren sie für Getränkebestellungen und das Abräumen des Geschirrs zuständig. Zeitweise war es ein konfuses Durcheinander und es dauerte bis endlich mal ein Mitarbeiter vorbeikam.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marlies |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 61 |
Liebe Marlies Schön, dass Sie sich bei Ihrem letzten Sylt-Urlaub für das A-ROSA in List entschieden haben. Mit Bedauern habe ich Ihre Titelzeile gelesen und verstanden, dass wir in manchen Bereichen Ihren hohen Erwartungen nicht standhalten konnten. Dass wir gerade im gastronomischen Bereich Sie weder mit unserem Dünenrestaurant, noch mit dem SPICES by Tim Raue zufriedenstellen konnten, ist sehr schade. Mögen Sie uns trotzdem nochmals die Chance auf Ihren Besuch geben, stehe ich Ihnen selbstverständlich auch direkt unter e.pfannkuchen@a-rosa.de, oder der Rufnummer 04651 96750-780 zur Verfügung. Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen Eckart Pfannkuchen Hoteldirektor
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