Aus der Schweiztoller Spa, gute Lage aber ansonsten bei weitem kein 5* Haus.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Bett war hart. Fernseher bisschen grösser als ein Tablett und so positioniert , dass man nicht im bett liegen konnte und fernsehen konnte
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
wiederholend ist hier zu ergänzen, das 5 gänge inkl. den selbst gehalten Speisen (salat,käse,suppe) zählen. speisenqualität ist gut, jedoch nicht herausragend. Mehr Abwechslung beim Frühstück wäre wünschenswert.
Bester Service
- Nirgends
Personal war sehr unmotiviert. Jedoch künstlich höflich. Auf wünsche wird nicht wirklich eingegangen. Offenbar ist man sich den nicht zufriedenen Kunden bewusst, denn weder ein bewertungsbogen liegt aus, noch wurden wir beim Check out danach gefragt wie der Aufenthalt war.
Schöne Umgebung und gut gelegen um wandertouren zu unternehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
schönes grosser spa. Ebenfalls erwähnt wurde die Lautstärke des Saunabereichs bzw. der ruheräume welche eigentlich nicht existent sind da alle Türen (wenn vorhanden) immer offen oder defekt sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin Caspar |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Caspar, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem A-ROSA Ifen Hotel Kleinwalsertal. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Kommunikation und Motivation unserer Mitarbeiter und nehmen diese sehr ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unser SPA und die Lage unseres Hauses gefallen haben. Ihre Anregungen zur Speisenvielfalt beim Frühstück und zur Geräuschkulisse in den Ruhebereichen sind wertvolle Hinweise, die wir in unsere Überlegungen zur Weiterentwicklung einbeziehen werden. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie in der Zukunft vielleicht doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Roland Gunst Stellvertretender Direktor
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