Das Personal ist sehr,sehr freundlich und vor allem ehrlich persönlich an dem Gast interessiert. Der Parkservice und auch die Tatsache, dass mein Auto wieder vor der Tür für die Abreise bereits stand ist ein grandioser Service (inkl. Getränk und Bonbons für die Heimreise). Eine kleine Anmerkung:Die Fahrstühle sind zu langsam und aufgrund von Ausfällen des Personals im Wellnessbereich war es kurze Zeit am Samstag etwas chaotisch. Bruno hat es aber mit seiner sehr guten Laune alles wieder gut gemacht (er macht den weltbesten Aufguss)! Service und Sauberkeit habe ich selten so perfekt empfunden wie im Travel Charme Ifen! Vielen Dank für ein paar wunderschöne Stunden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Stefanie, ein herzliches Danke schön für diese wunderbare Bewertung. Herr Ernst und sein Team im Spa bedanken sich für das Lob, vor allem für den Saunaaufguss von Bruno. Es ist uns wirklich wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und wenn wir ein so tolles Lob für unsere Arbeit bekommen, ist dies die schönste Bestätigung die es gibt! Vielen, vielen Dank! Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkomen zu heißen! Auf bald im Travel Charme Ifen Hotel, Ihr Team vom Travel Charme Ifen Hotel

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