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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness & Essen gut - Service-Qualität schwach
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Parkhaus liegt in einer relativ trostlosen Ecke. Hilfe beim Koffertragen wurde nur zögerlich angeboten. Der Empfang fiel deshalb nach unserem Geschmack unprofessionell aus. Die Qualität des Wellness-Angebots und der Speisen ist gut bis sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das Parkhaus liegt an dem Hotel und ist über einem Weg sehr gut zu erreichen. Was Sie unter dem Begriff "trostlos" verstehen, können wir leider nicht nachvollziehen. Wir bieten jedem Gast gerne Hilfe beim Gepäck an, die Annahme dieses Angebotes, unterliegt dem Gast und ist somit seine Entscheidung. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Neue Jahr 2011. Ihr Team vom Gothischem Haus