A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Von der Reservierung (online), über Check-In bis hin zum Check-Out alles gut gelaufen. Netter Empfang mit den gewohnten geübten Floskeln, die aber nett ankommen.

Relativ klein (Einzelzimmer), modern und geschmackvoll eingerichtet. Bad mit Dusche und Fön; SAT-TV, Minibar, Modemanschluss und Safe; WLAN im Zimmer vorhanden, an der Rezeption nach den Zugangsdaten fragen. Tägliche Reinigung, nicht ein Staubkorn im gesamten Zimmer. Das Badezimmer tip top, nach der Reinigung kein Tropfen an Spiegel oder Glasduschwand zu erkennen. Großes Kompliment an den Zimmerservice!!! 1 A Matratzen, super Liegekomfort, wie auf Wolken eben TRAVEL CHARME :-)

Wir hatten nur Übernachtung und Frühstück gebucht. Das Büfett am Morgen hat eine gute Auswahl, für jeden Wunsch was dabei. Mittags wurde ein Tagesgericht inkl. Wasser für 6,50 Euro angeboten (was wir jedoch nicht nutzten). Einmal hatten wir Kaffee und Kuchen im Hotel, nur leider endete genau zu dieser Zeit ein Seminar und es war ein heilloses durcheinander und ziemlich laut, sodass wir dann nach circa 30 Minuten genervt das Restaurant verlassen haben. Kaffee und Kuchen war sehr gut.

Hier leider ein wenig Kritik, die aber auf wirklich hohem Niveau ist. Aber ich muss es ansprechen, da ich es bisher von der Travel Charme Kette nicht kenne. 1. Das Parkhaus in nicht unter oder ein Teil des Hotels, sondern ca. 150 Meter vom Hotel entfernt. Wenn man noch nicht Gast im Hotel war, wäre ein Hinweis nett, das man doch lieber das Gepäck beim einchecken direkt auslädt und nicht durchs Parkhaus (Sonntag Mittag war nur noch was auf Ebene 3 frei), den Weg zurück zum Hotel, durch die Lobby, in den 3. Stock ins Zimmer bringt. Leider hat auch kein Angestellter gefragt, ob wir Hilfe benötigen (ich war mit meiner 82-jährigen Omi unterwegs). 2. Leider grüssen im Hotel die Angestellten nicht einzige Ausnahme die Damen am Empfang). Erst wunderte wir uns und grüssten ständig, nach 3 Tagen haben wir es dann sein lassen. 3. Beim Frühstück war der Empfang an allen 6 Tagen nicht besetzt, auch wurde nicht nach unserem Namen oder Zimmer Nummer gefragt. Die übernachtenden Gäste waren am Morgen auch in der Unterzahl, die Tages/Seminargäste waren deutlich in der Mehrheit, was wir als störend und laut empfanden. 4. Im Wellness/Sauna Bereich ist die Anordnung unglücklich. Was aber sicherlich baubedingt nicht anders möglich ist, jedenfalls hätte ich keinen Vorschlag. Ich fand es jedenfalls störend, wenn ich aus der Sauna komme und zur Dusche gehe, das andere Gäste durch dieses Bereich gehen mussten, um zum Ruhebereich, dem kleinen Whirlpool oder den beheizbaren Liegen zu gehen.

Direkt in Wernigerode am Rathaus und Markt, mitten im Zentrum bzw. der Fußgängerzone, zahlreiche Geschäft & Restaurants in nächster Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

aunalandschaft mit Dampfbad, Aromagrotte, Finnische Sauna, Erlebnisduschen, Kneippbank, Ruhebereich mit Kiessand und purem Strandfeeling. Es wurden während der Woche diverse Attraktionen angeboten, die wir jedoch nicht genutzt haben.