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Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen Unvollkommenheiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Top Lage direkt am schönen Marktplatz. Der Bahnhof der Harzer Schmalspurbahn ist fußläufig zu erreichen. Das Hotel ist sehr gemütlich. Während unseres Aufenthaltes war das Haus komplett ausgebucht. Dadurch war der relativ kleine Saunabereich (nur 20 Ruheliegen für 116 Zimmer!) vollkommen überfüllt. Da die Saunen auch erst 14:00 öffnen und ein Pool nicht vorhanden ist (nur Whirlpool) bleibt unklar, was man im Wellnessbereich ab 10:00 (Öffnungszeit) nutzen kann/soll. Der Fitnessgerätebereich war leider ebenfalls überfüllt. Die genutzte Anwendung im Beautybereich war in Ordnung; aber nicht herausragend und somit vergleichsweise teuer. Äußerst positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals !!! Auch hat uns am ersten Abend gefallen, dass mit allen Gästen an der Bar ein kleines Begrüßungsgespräch durch die Hotelleitung bzw. Mitarbeiter erfolgte. Hinweisen möchten wir noch auf die Kopfkissen: In einem 4 Sterne-Hotel sollten mehr als nur das eine Standardkopfkissen bereit liegen. Das hat uns etwas enttäuscht. Und leider haben wir erst am Ende beim Lesen der Hotelbroschüren erfahren, dass man weitere Kissen separat bestellen kann/muss. Insgesamt empfehlen wir das Hotel jedoch gerne weiter; insbesondere Gästen, die Wernigerode und Umgebung kennen lernen und dabei komfortabel übernachten möchten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:2