A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Die Zimmer, sowie das ganze Hotel sind einem sehr sauberen und schönen Zustand. Die Zimmer mit Blick auf den Marktplatz sind einfach super, toller Ausblick. Wir hatten mit Frühstück und Abendessen gebucht. Frühstücksräume waren total überfüllt, sodass das Personal mit dem Nachfüllen an keinem Morgen nachkam. Schade. Auch am Tisch dauerte alles sehr lange( Kaffee, Spiegeleier ...) Abendbuffet / -essen: war gut. Personal sehr nett. Normale Getränkepreise. Schönes Atmösphäre. Vielleicht sollte man das Hotel nicht unbedingt in den Ferien und am Wochenende buchen. Sonst alles i.o

Zimmer zum Marktplatz: Größe ist gut, alles sehr gepflegt u sauber.

2 Restaurents und 1 Bar. Die Speisen waren gut. Auswahl an diversen Weinen und die Getränkepreise sind i.o. Schöne Atmosphäre.

Leider hat das Haus keinen Service , das einem 4 Sterne plus entspricht. Die Probleme beim Frühstück, auch beim Abendessen wird schon mal ein falsches Getränk gebracht oder der Wein auf der Tagesempfehlung ist schon um 19.30 Uhr nicht mehr da !? Die Hotelbar ist auch erst später am Abend mit Personal bestückt. Vor dem Abendessen dort mal was trinken - man wartet u wartet und holt dann den Kellner selber oder nimmt die Rezeption. Zimmerreinigung, sowie die Freundlichkeit sind klasse !! Habe bei der Abreise diese Probleme erwähnt und man ist damit vorbildlich umgegangen. Hoffe sie nehmen die Beschwerde ernst. Preis/ Leistung ...

Direkt am Marktplatz / Rathaus in Wernigerode -perfekt !!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sauna und Whirlpool, sowie die Ruhezonen sind sehr geschmackvoll und sauber. Zum Erholen perfekt. Handtücher sind genügend in der Wellness-Zone vorhanden.