A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Hotel kann leider nicht mit anderen Travel-Charme-Hotels mithalten. Die Zimmer sind sauber, der Service im Restaurant und die Sauberkeit am Tisch sind Klasse. Das Hotel liegt direkt neben dem berühmten Rathaus von Wernigerode und ist ist ideal für Städtereisen. Die Zimmer sind nichts besonderes, normale Ausstattung. Beim Einchecken gab es das Begrüßungswasser gleich im Stehen am Check-in-Schalter. Unser Zimmer entsprach nicht einem Superior-Zimmer. Aufbettung wäre hier nicht möglich gewesen. Auf 2-facher Nachfrage haben wir dann auf Wechsel des Zimmers am Folgetag bestanden. WLAN-Zugang wurde nicht gleich beim Einchecken mit ausgehändigt, sondern musste nachgefordert werden. Der Wellness-Bereich liegt im Keller (ohne Fenster) und ist bei reger Nutzung viel zu klein. Beim Einchecken erfolgte die Information, dass die Hausschuhe nicht außerhalb des Zimmers zu nutzen sind. Die waren also tabu für den Wellness-Bereich (???!!!). Das haben wir noch nie erlebt! Beim Auschecken gab es weder die Nachfrage ob uns der Aufenthalt gefallen hat, noch wurde uns eine gute Heimfahrt gewünscht. Im Unterschied zu anderen Travel-Charme-Häusern gab man uns auch nichts mit auf den Weg, auch kein kleines Brot für zu Hause ...

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife