- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da wir ohne unsere Kinder ein WE verbringen wollten, bei dem für uns der Erholfaktor & Wellness an erster Stelle standen, müssen wir leider darauf hinweisen, dass sich unser Zimmer zum Liefereingang befand. Leider wurden wir jeden Morgen durch den Lärm der Lieferfahrzeuge gegen 6 Uhr geweckt, was für uns sehr ärgerlich war. Mit Ausschlafen hatte dieses Eltern-WE wirklich nichts zu tun. An der Rezeption zuckte man nur mit den Schultern und es gab keinerlei Entgegenkommen. Sehr schade! Wir werden dann doch wieder ein anderes Travel Charme Hotel bevorzugen. Wir hatten schon rechtzeitig gebucht und ausgebucht war das Hotel mit Sicherheit nicht, so dass man die Wahl des Zimmers sorgfältiger planen konnte. An Sauberkeit und Freundlichkeit mangelte es nicht. Das Frühstück war sehr reichhaltig und für jeden war etwas dabei. Ein Negativpunkt war für uns der Saunabereich. Am Samstag war die Hölle los, viele Gäste mussten ihre Ruhepausen im Stehen verbringen, da gar nicht so viele Liegemöglichkeiten vorhanden sind. Die Saunen sind sehr großzügig und sehr gepflegt, die Ruheräume definitiv zu klein. Störend waren im Ruheraum das ständige Laufen der Pumpen des Whirlpools, wenn dieser im Nebenraum betätigt wurde. Mit Ruhe hat das wirklich nichts zu tun. Unser Vorschlag: Whirlpool weg und den Ruheraum umgestalten. Ansonsten liegt das Hotel sehr zentral, man befindet sich unmittelbar im Zentrum von Wernigerode.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | miwuk99 |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


