A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Hotel ist gut eingerichtet, die Wartung lässt aber leider zu wünschen. Da wir das letzte Zimmer in der obersten Etage hatten hat uns leider die Heizung die ganze Nacht wach gehalten. Das war leider vorher von uns nicht feststellbar, da sie erst angefangen hat sehr laut zu gluggern als scheinbar alle anderen zur Nacht Ihre Heizung runter gedreht haben. Wir sind nachts rein gekommen und es hat sehr laut gegluggert. Wir haben daraufhin die Heizung aus und später wieder an gestellt, das machte aber kein Unterschied. Morgens als das Hotel erwachte (ca. 8-9h) war es dann wieder wie von Geisterhand vorbei. Wir haben bei der Abreise darauf hin gewiesen. Uns wurde aber leider nur gesagt, wir hätten es eher melden sollen. das ist bei einer Nacht leider nicht möglich. Das Problem muss aber bekannt gewesen sein, denn sowas kommt nicht von heute auf morgen. Eine Nacht ohne wirklichen Schaf rückt den Rest leider in schlechtes Licht.

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