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Ulli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Stadthotel mit Serviceschwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in sehr gutem, gepflegten Zustand. Reservierte Zimmer standen zur Anreise um 15 Uhr noch nicht zur Verfügung.(Sondersituation kurz nach Jahreswechsel? Hotel war komplett ausgebucht.) Immerhin: Wartezeit wurde mit Kaffee überbrückt, zur Entschuldigung gab es eine Flasche Prosecco. Das Personal in Empfang wie im Restaurant war stets bemüht, aber teilweise überfordert. "Historisches Zimmer" sehr schön, mit Fachwerk, geräumig, gut eingerichtet; sehr schöner Blick auf den historischen Marktplatz. Ansonsten das hohe Niveau, wie bei TravelCharme üblich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:36-40
    Bewertungen:2