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Aus Deutschland
Mario (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Unterschied4,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir machen sehr gerne Urlaub im Travel Charme!Diesmal brauchten wir kurzfristig ein Auszeit und entschieden uns für Travel Charme im Harz. -leider nicht Kinderfreundlich -für Reklamationen keine Zeit -wichtiger war die Kreditkarte Hotel aber sonst der Traum aber nicht so herzlich wie Travel Charme auf Rügen und Usedom!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Das Sie unseren Service als so negativ bewerten, tut uns sehr leid! Das wir kein Kinderfreundliches Hotel sind, wie unser Hotel in Bansin, ist bekannt. Aber wir tun unser Bestes. Schön wäre es, wenn Sie uns nähere Informationen geben könnten, damit wir unsere Serviceleistungen verbessern können.
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