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Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Strand, tolle Anlage, Essen ausbaufähig
3,0 / 6

Allgemein

Generell schöne Anlage mit gepflegtem Strand! Einige Restaurants zur Auswahl. Speisen im Hauptrestaurant leider oftmals nur lauwarm bis kalt.


Zimmer
  • Gut
  • Normale Ausstattung der Zimmer. Alles vorhanden, das benötigt wird. Ausstattung teilweise etwas Erneuerungsbedürtig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Speisen im Hauptrestaurant überwiegend lauwarm bis kalt. Einzig Suppen und frisch gegrilltes Fleisch waren warm, wie man sich ein Essen vorstellt. Dies reduziert die Auswahl der Speisen um ein Vielfaches. Man freute sich nicht aufs Essen, sondern hoffte einfach auf eine warme Mahlzeit. Schade bei einem Hotel der gehobenen Kategorie. Das hat den Urlaub durchaus runtergezogen und daher würde wir das Hotel im Bekanntenkreis nicht weiterempfehlen. Großes Angebot an exklusiven Getränken.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal nicht immer so freundlich, wie man es sich im Urlaub wünscht. Hervorzuheben ist der außerordentliche Service des Concierge Gustavo, der sich immer um unsere Wünsche und unser Wohlbefinden kümmerte, besonders als wir gesundheitliche Probleme (Magenprobleme) hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage, gepflegte Anlage, Strand wie in den bekannten Werbungen aus dem Fernsehen. Weg zum Flughafen ca 1 h Fahrzeit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wer möchte vorhanden, einschließlich Abendprogramm.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere gepflegte Anlage, die direkte Strandlage und die Vielfalt an Aktivitäten genossen haben. Ihre lobenden Worte über unseren Concierge Gustavo bedeuten uns sehr viel – wir werden ihm Ihre Anerkennung weitergeben, da er sich stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Temperatur der Speisen im Hauptrestaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung ernst und arbeiten kontinuierlich an Modernisierungen. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein rundum positives Erlebnis zu bieten, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu ermöglichen, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, Amando Pozo, General Manager