SORAT Hotel Brandenburg

Mit dem Empfang an der Rezeption fing es schon an. Kein herzliches Willkommen, stumm werden einem die Zettel rübergreicht in die man sich einzutragen hat und dann die Schlüssel auf den Tresen gelegt, mit einem gemurmelten Zimmer.... An dem Zimmer an sich war nichts auszusetzen, am Ankunftag sauber und aufgeräumt. Etwas altes Ambiente vielleicht aber das ist Geschmackssache, uns hat uns vom Stil nicht gefallen. Am zweiten Tag, nach dem Frühstück, wo man uns am Tisch 20min lang hat sitzen lassen, ohne zu Fragen, was wir denn möchten und ohne Kaffee, kehrten wir dann lieber in die Stadt ein. Als wir gegen Nachmittag wieder zurück kamen, war unser Zimmer weder geputzt noch aufgeräumt. Haben wir dann selber gemacht, da nützt auch ein Gutschein für ein Getränk aus der Minibar als Entschuldigung nichts. Am Abreisetag gab es dann die Rechnung und das Personal wirkte stumm bzw. schien keine Lust zu haben mit uns zu sprechen. Kein auf WIedersehen, kommen Sie bald wieder (was wir in das Hotel auch nicht tun werden), keine freundlichen Worte, ob der Aufenthalt denn angenehm war. Als Gast fühlte man sich nicht willkommen, sondern als lästig und unwillkommen. So sind wir denn auch abgereist und haben noch auf der Rückreise besprochen, wenn wir im Oktober wieder nach B.a.d. Havel kommen, dann doch ein anderes Hotel zu buchen. Denn eines möchten wir nicht sein, Unwillkommen.

Altes Ambientes nicht mehr zeitgemäß

Essen in Ordnung, Personal unaufmerksam und lustlos

Nicht vorhanden

Stadtnah

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Im Hotel nicht wahr genommen