ibis Styles Hotel Dortmund West

Ich hatte das Hotel nur auf Grund der Lage für einen frühen Geschäftstermin am nächsten Morgen gewählt. Das erste Zimmer, das mir angeboten wurde, war bitterkalt. Das lag daran, dass einerseits die Heizung komplett abgedreht war und dass andererseits das Fenster schon so defekt war, dass es nicht mehr richtig abgedichtet hat. Ansonsten auch vom "Style" her glich das Zimmer eher einem Abstellraum als einem Hotelzimmer (sehr schmales, kleines Zimmer, kalte und ungemütliche Fliesen). Den Herrn an der Rezeption störte das defekte Fenster nicht wirklich, es kam auch keine Ansage wie "vielen Dank für den Hinweis, ich schreibe es mir auf und wir werden uns darum kümmern, Entschuldigung, etc...". Das nächste Zimmer war wärmer, hatte einen fleckigen, älteren Teppich und ein größeres Bett, zumindest stimmte die Raumtemperatur. Das Badezimmer war sehr nett und deutlich moderner als das eigentliche Zimmer. Das Frühstück war sehr ordentlich und es gab eine reichhaltige Auswahl. Die Brötchen waren eher billige Aufbackbrötchen, aber das ist leider schon zum Standard auch in höherpreisigen Hotels geworden, daher will ich diesbezüglich keine große Kritik üben. Die Kaffeemaschine, die nicht im Frühstücksraum sondern draußen im Gang sich befindet, gehört eher zu der etwas langsameren Sorte, was für mich kein Problem war, da ich der Erste im Frühstücksraum war. Ich könnte mir aber vorstellen, dass es zu Stoßzeiten zu kleineren Schlangen dort kommen könnte. Das Personal am Morgen war sehr zuvorkommend und freundlich. Alles in allem letztendlich ok, aber sicher kein Highlight unter den Hotels. Was der Begriff "Styles" im Hotelnamen macht, bleibt mir allerdings bis heute ein Rätsel.

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