Novotel Marsa Alam Beach Resort

Die Verkäufer waren viel zu aufdringlich und unhöflich. Wir wurden während dem Essen oder telefonieren unterbrochen. Manchmal wurde meine Schwester auf ekelhaft anglabert wie zum Beispiel “oh mein Sonnenschein als ich dich gesehen habe wurde mein Tag so viel besser” oder “ Hallo erdbeerchen wie läuft dein Tag so?” Es gab kaum Früchte was mich sehr überrascht hat in einem warmen Land und auch nich in der Sommer sainson. Das Zimmer war so lala aber man konnte drin schlafen. Im ganzen war alles okay doch die keinen Details haben Alls kaputt gemacht. Ich verstehe die 5 Sterne und die ganzen Auszeichnungen nicht. Ich würde dem Hotel maximal 3 Sterne geben. Ich hätte mehr erwartet:(

Kissen war hart aber das war an sich nicht schlimm. Das Bett war auch bequem aber die Decke war etwas komisch. Die “Füllung” der Decke hat rausgeguckt und das fand ich persönlich nicht so toll

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es ist an sich lecker aber es hängt an kleinen Details. Zum Beispiel der healthy corner sollte mehr ausgearbeitet werden und an der Frucht Theke sollte es auch nicht immer eine Basic Auswahl geben. Es werden nur Orangen, drei oder vier Schüssen Honigmelone, eine mit Trauben und eine mit Datteln. Dabei hat das Restaurant im Hotel auch Äpfel, Kiwis, Feigen(waren als Tortendeko vorhanden) und bestimmt auch anderes.

Bester Service

• Woanders

Ja sogar sehr! Es gab zwar Einzelfälle aber das sollte man nicht auf alle übertragen. Es passiert manchmal dass das Personal Scherze mach gud es einfach nicht gut ankommt weil jede Person und jede Kultur anders ist.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Ich hätte mir einen tieferen Pool gewünscht. Ansonsten war alles klasse. Es gab liegen im Wasser und eine Pool bar die sowohl von außen als auch vom Pool selbst genutzt werden konnte. Es gab auch einen kleinen Spot wo man sich einfach hinlegen konnte. Dieser war im Wasser Fall Design und war ziemlich cool

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Schnorcheln
• Sonstiges

Das Riff war klasse!! Jedoch vom Strand selbst konnte man nicht ins Wasser gehen. Es stand einem bis zum Knöchel und es gab einige fast knietiefe Pfützen. Man musste über den Steg circa hundert Meter gehen um zum tiefen Weser zu kommen und dort war es dann aber spitze!!!

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Beauty-Behandlung

Die Sauna, Dampfbad und türkisches Bad war super. Ich würde mir jedoch wünschen dass die Angestellten besser englisch sprechen würden. Man hat nicht immer verstanden was von einem gewollt wurde und das war etwas unangenehm.

Parkplätze in der Nähe

• Nein

Wir sind mit einem Tour Bus hingekommen. Die straßen waren nicht sonderlich gut aber dafür kann das Hotel ja nichts

Nur erwartete Kosten

• Nein

Minibar, vollständige Getränke Karte im à la carte und an der Bar und man hat auch versucht zusätzliche Services mit einer Masche zu verkaufen. Man kam auf Leute zu und hat diese gefragt ob sie Meeresfrüchte mögen. Wenn diese bejaht haben, bekamen sie eine Karte mit sehr leckeren Gerichten aber diese waren kostenpflichtig. Davor wurde jedoch so getan als ob es einfach ein kostenloses und nettes Angebot wäre. Und zusätzlich kamen diese “Verkäufer” in unpassenden Momenten. Während gesprächen/telefonaten/aufnahme von Audio Nachrichten und beim Essen. Das ist meiner Meinung nach nicht angemessen und echt unhöflich.