Kaya Palazzo Golf Resort

*Urlaub im Kaya Palazzo Golf Belek – schönes Hotel mit kleinen Schwächen, aber großartigem Personal!* Das Kaya Palazzo Golf Belek ist ein *schönes, Sauberes Hotel* mit *gepflegten Pools*, *originalen Getränken* und *gutem Essen*. Auswahl und Geschmack waren in Ordnung. Was uns *gestört hat*: - Es gibt *keine Strandhandtücher direkt am Strand*. Man muss sie *vom Pool zum Steg selbst tragen* – bei Hitze nicht angenehm. Zum Glück gab es *Suphi und Ahmed*, zwei *top Mitarbeiter*, die uns *jeden Tag geholfen haben*. *Vielen, vielen Dank – ihr wart Gold wert!* - Im Hotel gab es *keinen QR-Code* für Infos oder Bestellungen – nur mittags im À-la-carte-Restaurant. *Etwas umständlich.* - Und wichtig: *Die À-la-carte-Restaurants sind nicht inklusive!* Selbst bei einem Aufenthalt von 7–8 Tagen *muss man extra zahlen*, und das *nicht wenig*. Für ein 5-Sterne-Hotel *enttäuschend*, da man bei vielen anderen All-Inclusive-Hotels mindestens ein Essen kostenlos bekommt. Ein extra Lob an *Gürbüz, den Bar-Chef* – *er war der Beste!* Freundlich, schnell und hat uns die *leckersten Cocktails* gemixt. Insgesamt ein schöner Aufenthalt – *dank des Personals*. Mit kleinen Verbesserungen wäre das Hotel top. ---

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Bester Service

• Zimmer

Nur erwartete Kosten

• Ja