Wir sind gerade wieder zu Hause angekommen und hatten erneut einen wunderbaren Aufenthalt im Stella Palace! 🇬🇷☀️🫶🏻 Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, herzlich und hat uns stets mit einem ehrlichen Lächeln begrüßt. Dies war unser zweiter Besuch – und er war sogar noch besser als der erste. Als Familie haben wir uns rundum wohl und bestens umsorgt gefühlt. Ein besonderes Highlight war, dass wir unseren kleinen Mini-Pudel (unter 4 Kilo!) mitbringen konnten (unauffällig und sicher in ihrer Hundetasche), was unseren Aufenthalt noch besonderer gemacht hat. Hier ist das Hotel ein Vorreiter für andere, denn ein 5-Sterne Hotel, welches Hunde toleriert, ist leider immer noch selten zu finden! Dieses Beispiel zeigt, wie offen und exzellent das Hotelmanagement arbeitet: die Hotel-Manager sind selbst überall präsent (bei den Restaurants und sonstigen Aufenthalsorten wie die Pools) und somit immer nah bei den Gästen. Das Essen war hervorragend: vielfältig und durchgehend von exzellenter Qualität. Zimmer, Sauberkeit, Service und Atmosphäre waren erstklassig – alles perfekt organisiert und gepflegt. Ein großes Lob an das Team für seine Hilfsbereitschaft und Hingabe – hier wird wirklich alles getan, damit sich Gäste willkommen fühlen. Wir kommen definitiv wieder und hoffen, dass auch zukünftige Gäste diese großartige Erfahrung machen. Kleiner Hinweis: In jedem Restaurant gibt es eine Trinkgeldbox – wir empfehlen sehr, diese als Zeichen der Wertschätzung für das tolle Team zu nutzen 🙏🏻💖 Außerdem eine freundliche Bitte: Es wäre schön, wenn Gäste ihre Portionen bewusst wählen – lieber zunächst kleinere Mengen nehmen und verschiedene Gerichte probieren, statt Teller zu überladen. Das Küchenteam arbeitet mit viel Liebe und Können, und es ist schade, wenn gutes Essen verschwendet wird. Die Qualität ist bereits herausragend und verdient vollste Wertschätzung. Vielen Dank für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt!
Alter der Kinder
- 12 - 15
Dear Caro, Thank you very much for taking the time to share such a thoughtful and detailed review of your recent stay at Stella Palace Resort & Spa. We are truly delighted to hear that you had another wonderful holiday with us and that your second visit was even more enjoyable than the first. It is especially rewarding to know that you felt so well cared for by our entire team and that our staff’s friendliness, presence, and genuine hospitality helped make your stay memorable. We are also very pleased that you appreciated the quality and variety of our food, the cleanliness of our facilities, and the overall atmosphere of the resort. Your kind recognition of our team’s dedication and service means a great deal to us. Regarding your lovely comments about travelling with your small dog, we are glad that this contributed positively to your experience and made your stay even more special as a family. We also sincerely appreciate your constructive observations and thoughtful suggestions. Feedback like yours is extremely valuable, as it helps us continue to improve and maintain the highest standards for all our guests. Thank you once again for your loyalty and kind words. It would be our great pleasure to welcome you back for a third unforgettable stay in the future. Warm regards, Chrysoula Danika Guest Relations Supervisor
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