Ich bin jede Woche beruflich bedingt im 25hours, ein sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Aber auch beim ca sechsten Besuch sind meine Daten beim Check In nicht hinterlegt, jede Woche die Frage, ob ich schon mal da war ärgert mich und auch die Tatsache, dass freiwillig bei einem Stammgast nie ein Upgrade angeboten wird.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sara
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sara Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Unser Rezeptions-System speichert Namen und Adressen, und somit sollten wir die Daten nach dem ersten Aufenthalt sofort abrufbar haben. Das macht unseren Check In, durch gespeicherte Zusatzinfos, persönlicher und natürlich geht das ganze auch flotter über die Bühne. Es kann aber sein, dass ein Buchstabe oder eine Zeile in der Adresse anders angegeben wird. In dem Fall findet das System nicht sofort die abgespeicherten Infos. Wir freuen uns sehr, mit Ihnen einen neuen Stammgast zu haben! Bitte schicken Sie mir doch eine kurze Email an jlehberger@25hours-hotels.com wenn Sie die nächste Reservierung bei uns gemacht haben. Auf ein baldiges „Willkommen ZURÜCK im 25hours Hotel“ Liebe Grüße Johannes

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Extravagantes Stadthotel für Anspruchsvolle”

Nächste Bewertung

„Klein aber durchaus auch fein........”