Bin seit mehr als 35 Jahren in der Hotellerie aktiv und wir vereisen etwa alle drei bis vier Wochen, so etwas haben wir jedoch noch nie erlebt! Geld ist Willkommen – Wohlergehen der Gäste völlig egal! Schlaflose Nächte für 300€ die Nacht! Wir hatten 2 Nächte gebucht und konnten nicht einmal in Ruhe schlafen. Abgesehen, dass Aufgrund der Billigbauweise die Gespräche aus dem Nachbarzimmer zu hören sind, befindet sich das „Minihotel“ 1st Floor Köln direkt neben einem Eventlokal mit Vermietung der Räumlichkeiten und Diskothekenbetrieb. Der Geschäftsführer tat so, als ob dies eine absolute Ausnahme in den letzten 9 Jahren gewesen sei. Die Bedienung der Gaffelstube bestätigte uns jedoch die Häufigkeit der Partys und Lautstärke! Wir konnten uns selbst davon überzeugen, als wir uns die Location in der zweiten Nacht ansahen. Unsere schlaflosen Nächte waren Dienstag und Mittwoch, was wird hier erst am Wochenende los sein? Der Geschäftsführer teilte uns mit, dass dies wohl eine einmalige Störung sei! Die Zimmer kosteten wegen der IDS Dental Messe 3x so viel als üblich, andere Hotel verlangen bis 1000€ die Nacht lt. dem Herren Geschäftsführer. Schön wenn jemand Äpfel mit Birnen vergleicht. Das „Minihotel“ mit schmuddeligen Eingangsbereich, dass sich in einem Wohngebäude befindet, dass in die Jahre gekommen ist. Über einem Restaurant und neben einen Partylokal mit immenser Lautstärke. Trotz Hinweis auf diese Ruhestörung per Telefon am darauffolgendem Tag, sowie nochmals persönlich der „Rezeptionistin“ und Reinigungskraft gegenüber, keinerlei Reaktion! Erst nach einem Mail an die Geschäftsleitung erhielten wir ein Feedback mit vielen Ausreden aber keinerlei entgegenkommen für diese Zumutung! Man müsse in einem Stadthotel immer mit Feiern oder anderem rechnen, es sei eben lauter als auf dem Land! Lt. Geschäftsführer. Man sollte meiner Meinung nach, solchen Personen die Genehmigung entziehen ein Hotel zu führen. Kulinarische Grüße Christian Fischer

Zimmer

Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Keine Reaktion auf Reklamation wegen nächtlicher Ruhestörung!

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten