Schickes sehr großes Hotel mit tollen Rutschen, gutes All-inclusive Angebot. Umfangreiche Animation. Der Strand war leider sehr steinig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war für 5 Personen eigentlich zu klein. Da wir kaum auf den Zimmer waren, ging es aber. Platz für unsere Koffer und für unsere Kleidung gab es zu wenig. Die Zimmerreinigung kam unzuverlässig und war an manchen Tagen nicht da.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Eine sehr große Auswahl an Gerichten mit lokalen und internationalen Gerichten. Manche Standards gab es täglich, viele Gerichte wechselten. Täglich mehrere Gerichte im Front-Cooking zum Abendessen. Überraschenderweise gab es abends keine Pommes. Wir waren mittags meist in der Pool-Snackbar, wo auch eine große Auswahl wie Pizza, Döner, Pommes, Chicken-Wings usw. angeboten wurde. Es gab auch drei à la Carte Restaurants, die sehr lecker waren.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Das Hotel hatte sehr viel Personal. Leider haben wir nur einen Mitarbeiter (in der Gästebetreuung) getroffen, der Deutsch konnte. Das wäre auch ok gewesen, aber leider konnten die meisten Mitarbeiter auch wenig oder kein Englisch. Bestellungen an der Bar waren Glückssache (auch bei kleiner Gerichtsauswahl und einfachen Zahlen wie "two" oder "three"). Das Personal im Restaurant und in der Animation war freundlich, an der Bar teilweise etwas grummelig. Umgangssprache im Hotel war russisch und türkisch. Die Animation wurde auf russisch gehalten. Wenn es eine englische Übersetzung gab, war diese häufig nicht vollständig, oder unverständlich. Für unsere Kinder war damit der Mini-Club alleine nicht nutzbar.
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
- Das Essen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gab mehrere Pools, teilweise sehr groß. Am Pool war alles erlaubt, auch Flossen, Wasserbälle oder anderes Spielzeug.
Aktivitäten am Strand
- Sonstiges
Der Strand ist unter den Liegen grober Sand, wird dann aber schnell kiesig. Im Wasser fällt der Strand schnell ab und geht in größere Steine über. Ohne Badeschuhe sehr schwierig. Das hatten wir nach der Hotelbeschreibung anders erwartet. Wir waren an den ersten Tagen ein Paar Mal im Meer, danach hat es uns nicht mehr gelockt.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Es gab zwei Saunen, ein türkisches Bad mit heißem Stein und ein Dampfbad. Das hat uns gut gefallen. Leider waren die anderen Gäste in den Sauen leider recht laut, vor allem wenn sie kleinere Kinder dabei hatten. Hinweisschilder zum Verhalten in der Sauna wurden (wie eigentlich alle Hinweissschilder im Hotel) konsequent ignoriert. Der Ruheraum war leider wenig einladend. Trotzdem haben wir den Wellnessbereich sehr genossen. Es gab auch einen Indoorpool, in dem das Wasser allerdings etwas zu kalt war.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Das Hotel hat sich viel Mühe mit der Abendanimation gegeben. Es gab ein aufwändiges Programm für die Kinder und wechselnde Shows. Viele davon haben uns gut gefallen. Leider alles meist nur auf russisch. Bei der Sportanimation lief es beim Beachvolleyball teilweise nicht so gut. Eine der zuständigen Animateurinnen hielt nicht viel davon, alle Gäste mitspielen zu lassen. Wenn das Spielfeld voll war (auch vor offizellem Beginn der Animation) durfte diese Gruppe mehrere Spiele nacheinander spielen und wartende Gäste kamen nicht zum Zug. Bei anderen Animateuren lief es besser.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Volleyball
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die volle Punktzahl. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Rutschen, das vielfältige Speisenangebot sowie die Abendunterhaltung gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Sprachkommunikation, Zimmerreinigung und Animation. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es zur weiteren Verbesserung unseres Services nutzen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

