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Ayse (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sollte eher ein 3-Stern Hotel sein!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Das Zimmer war nicht sauber (Spinnenetz und Spinne am WC und im Eck neben dem Beistelltisch vom Bett noch eine Halskette von einem anderen Gast), das Frühstück war nicht gut (es gab lange Zeit keine Eier, das Saft-Automat hat nicht funktioniert, und aus der Wasserleitung kamen Fruchtfliegen raus.) Die Suche nach Personal beim Frühstück war vergeblich...erst nach 5 Minuten konnte in der Küche jemand gefunden werden. Die Hauptrezeption und die Eingangstür waren immer zu, und bei der Ankunft haben wir erst nach längerem Suchen gemerkt, dass es eine 2. Rezeption beim Restaurant gab (es gab auch keinen Hinweis darauf). Außerdem riecht der Eingangsbereich sehr eigenartig. Schade! Die Lage wäre schön und die Zimmer sind auch in Ordnung und geräumig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ayse
    Alter:31-35
    Bewertungen:4