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Aus Österreich
Martin (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gast droht mit Wünschen3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben selten ein so unfreundliches Personal erlebt. Die Heizung im Zimmer wurde uns nach 3 maliger Urgenz gnädiger Weise dann um 20: 00 Uhr aufgedreht (draussen 3 Grad). Die telefonisch angeforderten Badeschlapfn (€3) wurden trotz mehrmaligen Ersuchen (waren schon im Bademantel bereit zum in den Wellnessbereich gehen) nicht aufs Zimmer gebracht. Auch in der Gaststube vermittelte uns das Personl den Eindruck, dass es sie überhaupt nicht freut, dass sie die Gäste bedienen müssen. Die haben uns dort einmal und nie wieder gesehen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |