- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir waren für 1 Nacht in diesem Hotel und unser Zimmer war eine absolute Frechheit!! Die Betten abgewetzt, Matratzen so weich und unbequem, dass an schlafen kaum zu denken war. Seife und Hygienebeutel fehlten. Und das für 199 Euro die Nacht!!!! Frühstück für 21 Euro zusätzlich buchbar. Hätte für den Preis mit dabei sein können. Personal sehr freundlich, jedoch im Restaurant völlig überfordert. Essen wurde unvollständig serviert, Rechnung war nicht unsere. Das Hotel insgesamt ist in die Jahre gekommen. Positiv: Durch einen Gang gelangt man direkt in die Westfalenhalle, Fußballstadion direkt gegenüber gelegen. Trotzdem würde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Es verdient keine vier Sterne!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ruth, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern zu lesen, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben bzw. Ihre Zeit bei uns nicht genießen konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir waren bezüglich der Details und einer Kompensation bereits in direktem Kontakt. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dortmund Ihr Mercure Dortmund Messe i.A. Jessica Decker
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