Das Hotel hatten wir für neun Nächte gebucht. Es ist eine sehr luxuriöse Anlage, etwas außerhalb vom Stadtzentrum von Ubud. Ubud ist aber noch sehr gut fußläufig erreichbar, oder man nutzt den Shuttleservice, den das Hotel anbietet. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus gebucht. Tollwood der unkomplizierte Checkin als auch der unkomplizierte Checkout. Die Butler des Hotels kann man jederzeit per WhatsApp kontaktieren. Auf Reklamationen wird umgehend reagiert und nach einer adäquaten Lösung gesucht. Das Frühstück ist sehr gut und umfangreich. Ich habe jeden Morgen etwas vom balinesischem Buffet gegessen. Wir wurden auch mehrmals gefragt, ob wir Lebensmittelallergien haben. Die zwei Pools sind sehr schön angelegt und laden zum verweilen ein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Im Bad gab es ausreichend Ablagen und einen Föhn. Nicht so toll fanden wir, dass man fürs duschen in die Badewanne steigen musste. Ansonsten hat im Bad alles gepasst. Der Wohn-/Schlafraum war sehr geräumig, mit einer bequemen Couch und passendem Tisch, einem Schreibtisch, einer Kaffeemaschine, TV mit englischen Kanälen. Das Bett war sehr bequem. Die Reinigung war immer sehr gründlich und war mehrmals am Tag. Leider mussten wir einmal das Zimmer wechseln, aber wir waren soweit mit beiden Zimmern zufrieden. Toll war das mit den Butler, hatte man ein Problem, hat man einfach eine WhatsApp geschrieben und das Problem wurde prompt erledigt
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Frühstück ist sehr umfangreich. Es gibt glutenfreies Brot, balinesisches Buffet, kontinentales Frühstück bis Sushi alles. Alle Restaurants sind überdacht und befinden sich im Freien. Das Essen ist qualitativ sehr hochwertig. Toll sind auch die 2 Stunden happy Hour am Abend für Getränke. Auch im Restaurant zum Abendessen wird man gefragt, ob es Dinge gibt, auf die man allergisch reagiert.
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde sich immer Zeit für einen kleinen Plausch genommen. Die Behandlung der Gäste erfolgte immer professionell auf sehr hohem Niveau. Das Personal hat einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Zum Zeitpunkt unseres Besuchs war die Straße zum Hotel Baustelle und damit das Hotel nicht ganz einfach zu erreichen. Das Hotel befindet sich etwas außerhalb von Ubud, es gibt aber einen kostenlosen Shuttleservice. Alle Sehenswürdigkeiten Ubud sind fußläufig zu erreichen. Für alle weiteren Sehenswürdigkeiten sollte man eine Tour buchen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jaqueline |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 52 |


