Sehr freundliches und aufmerksames Personal,besonders in der Gastronomie .Sind besonders freundlich auf Kinderwünsche eingegangen(vielleicht etwas mehr kindgerechte Speisen wie Eierkuchen Milchreis oder ähnliches).Es gab genügend Ausflugsmöglichkeiten. Den Poul haben wir ausgiebig genutzt. Vielen Dank für die schönen Urlaubstage!
Es ist ein schönes Hotel.
Manche Bewertungsfragen kann man nicht ausfüllen bzw. beantworten da sie nicht zutreffen.
Anliegende Fragen werden super beantwortet da man immer jemanden vom Personal antrifft.
Am besten war das Frühstück, es bietet eine gute Auswahl an Möglichkeiten. Der Poolbereich war auch sehr ansprechend, doch lässt der Saunabereich Wünsche offen ( z.B. der Außenbereich ist nicht sonderlich gepflegt ). Es wäre noch schöner, wenn alle Zimmer in einem neueren Design erscheinen würden.
Handtücher mit Flecken und langen schwarzen Haaren
Zustand der Blumen(Saunabereich)traurig, Zimmereinrichtung entspricht keinen 4*.
Service und Qualität im Restaurant sehr gut.
Toller Pool und Wellnessbereich,schade das keine Bademäntel vorhanden sind.Insgesammt waren wir zufrieden.
Bad ist sanierungsbedürftig. Schimmel/-Stockflecken in der Dusche. Diese habe ich mit einem handelsüblichen Badreiniger vom REWE-Markt entfernt. Sollten sie auch können?. Die Duschstange ist lose und das Waschbecken hat einen Riss bzw. Sprung.
Die Minimalanforderungen an 4 Sterne (DEHOGA) sind erreicht. Leider reicht es noch lange nicht sich auch FirstClass nennen zu dürfen und dieses auch zu transportieren. Da fehlt es an sehr vielen Stellen, auch zu letzt im Service und Management.
Das Servicepersonal im Restaurantbereich sehr kinderlieb ,unser Kind hatte jeden Abend einen besondere Tischgestaltung.☺Es war ein schöner erster Winterurlaub für mein Kind.
Schlitten standen ohne Aufpreis zur Verfügung. Schwimmen waren wir auch jeden Tag