Volcanoes Virunga Lodge

Schöne, weitläufige Anlage, die zu empfehlen wäre wenn das Service dem Preis gerecht würde. Es gibt Lodges, die näher beim Volcanoes National Park Gorilla Center liegen. Unser hübsch eingerichteter Bungalow lag auf der Westseite. Einen Sonnenuntergang erlebten wir wegen starker Bevölkung leider nicht. Es gab einen…

Als Ausgangspunkt zum Gorillatracking sehr schön gelegen. Das Service hat jedoch zu wünschen übrig gelassen. Wir sind uns weniger als Gast und mehr als Besucher vorgekommen. Für den Preis pro Nacht dürften so Sachen wie versprochenes aber vergessenes Lunchpaket, lange Wartezeiten auf bestellte Getränke, Personal das…

Um es gleich vorweg zu sagen - der Servicegedanke ist bei diesem preislichen Highendprodukt mit viel Luft nach oben noch erheblich steigerungsfähig, für 1.400,00 US$ all inclusive per day nicht nur sicher mehr möglich sondern auch zwingend notwendig! Ein ständiges „I´m so sorry" hilft da nur sehr bedingt. Bei nur…