Das Hotel Sonne liegt im Herzen Rostocks direkt neben dem Rathaus. Per ÖPNV und Straße existiert eine sehr gute Anbindung. Die Zimmer sind sauber und im Innenhof dringen keine Geräusche nach innen. Sehr zu empfehlen ist auch das reichhaltige Frühstück. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Dem Namen Steigenberger nicht würdig.
2 / 6
Überall Staub im Zimmer, Bierdeckel unterm Stuhl, tote Fliegen in den Gardinen, Löcher in den Handtüchern und drei Tage lauwarmes Wasser trotz Meldung am ersten Tag. Zwei Sterne gibt es für die Lage und das sehr bemühte Personal im Frühstücksraum und der Bar. Auch wenn einigene Coktails nicht serviert werden konnten da Zutaten auf zwei auf einander folgenen Tagen nicht vorrätig waren.
Das Vienna House Sonne (früher Steigenberger) besticht durch die sehr gut ausgestatteten Zimmer und sehr freundliche Mitarbeiter. Insbesondere ist uns auch das Frühstücksbuffet positiv aufgefallen.
Die Einrichtung des Hotels ist ansprechend . Der Service in der „Weinwirtschaft“ und Housekeeping entsprechen nicht dem Standart eines 4 Sterne Hotels . Die „Vorfahrt“ des Hotels zum ausladen des Gepäcks ist nachmittags oft durch regionale PKW belegt . Die sehr enge Hoteltiefgarage wird in der ersten Etage gerne von einheimischen Fahrzeugen belagert , die hier für kurze Zeit parken . Als Hotelgast muss man sich gegen Abend in die darunter liegenden Etagen „quälen“ . Da die Parkgebühr an der Rezeption bezahlt…
Super Lage man kann zu Fuß die Altstadt mit Fußgängerzone so wie den Hafen in kürze erreichen. Wir waren schon zwei mal da und wurden am Empfang freundlich bedient. Das reichlich gedeckte Frühstücksbuffet wurde vom freundlichen Küchenpersonal ständig erneuert. Im Restaurant konnte man im Rahmen der Halbpension zwischen zwei Gerichten wählen. Das Essen war überwiegend lecker.
Das Hotel ist ansprechend eingerichtet. Farben und Möbel sind geschmackvoll kombiniert. Der Wellnessbereich freundlich und sauber…
Man muss berücksichtigen, es handelt sich um eine vier Sterne Haus. Rostock ist auch nicht unbedingt „the Center of the Universe“, da muss man das Betriebswirtschaftliche Kosten/Nutzen Verhältnis berücksichtigen. Das Personal hat dies voll umfänglich kompensiert. Großes Lob. Noch ein wichtiger Punkt, die hoteleigene Tiefgarage ist für heutige Fahrzeuge nicht unbedingt ausgelegt! Achtung, extrem eng und winkelig. Fahren Sie am Bestens mit einem Smart oder Trabi, dann haben sie keine Probleme.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Frechheit
3 / 6
Das Hotel und Zimmer ist gut.. nur im Restaurant Sind wir aus allen Wolken gefallen.. wir waren abends 17:30 Uhr essen dort mit unserer 9monate alten Tochter.
Und wurden beim Dessert mehr oder weniger Gebeten den Rest vom Essen mit aufs Zimmer zu nehmen, damit die anderen Gäste nicht gestoert werden.
Aus dem Grund kommen wir nicht wieder..