TUI BLUE Insula Alba

Super schöne Flitterwochen, mit einer nicht so schönen Einschränkung. Das Hotel war wirklich wunderschön und eine super gepflegte Anlage. Aber wir sind Raucher und hatten uns extra für die Flitterwochen ein Zimmer mit Privat Pool ausgesucht. Jedoch wurde uns am 5ten Tag mitgeteilt, das wir auf unserer Terrasse nicht…

Wir hatten das Zimmer 701 Sonne von 13.00-18.00Uhr dies war perfekt, jedoch wenn es einen Sonnenschirm gehabt hätte, wäre es perfekt gewesen. Der Fitnessraum konnte man erst ab 9.00 Uhr morgens verwenden, für meinen Geschmack wäre ab 7.30 oder 8.00 Uhr besser. Ich hätte mir auch etwas mehr Fischmahlzeiten, so wie…

Das Hotel ist einfach klasse und nicht weit von Heraklion entfernt. Die Küche war nicht nur sehr gut, sondern hervorragend. Wir haben selten so viel Auswahl, Frische und Qualität erlebt. Der Süßwasser-Pool ist riesig und top gepflegt. Die Liegen am Pool sind super bequem. Das Zimmer war sauber, wurde täglich gereinigt…

Das Essen im Restaurant war enttäuschend und die Preise für Getränke vergleichsweise hoch. Der Service war mittelmässig und auch die Zimmerreinigung teils unzuverlässig. Man musste sich häufig selbst um Pool Handtücher kümmern. Die Massage war die schlechteste die wir je hatten und noch dazu sehr teuer. Lage und…

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Check-In problemlos. Während Check-In-Prozess konnte wir frühstücken. Leider Nachholbedarf bei der Ausstattung des Poolbereichs (zu wenig Sonnenschirme, Zustand der Liegen teilweise marode (kaputte, zu dünne Auflagen, geplatzte Nähte bei den Auflagen)). Unser erstes Zimmer(Junior…

An sich ist das Insula Alba eine hervorragende Unterkunft. Allerdings waren wir ganz am Anfang der Saison vor Ort und es gab nicht ausreichend Personal im Restaurant und für die Technik. Die Wassseraufbereitung (Osmoseanlage) und die Pooltechnik wurden nicht richtig betreut. Das führte zu Mängeln, die erst behoben…

Insgesamt ein sehr gutes Hotel, mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Essen sowohl zum Frühstück als auch Abends gut bis sehr gut. Service leider sehr personenabhängig, von sehr gut bis eher unmotiviert und langsam, war alles dabei. Beim A la carte Restaurant, war das Personal teilweise leider auch nicht gut geschult,…

Das Hotel ist niemals 5 Sterne wert. Eher 3. Angefangen vom schlechten Zimmer zur Strasse, dem katastrophalen Essen und schlechten Service bis hin zu keinem Schatten am Pool. Wir empfehlen dieses Tui Hotel niemandem weiter. Spart euch das Geld und geht lieber in ein anderes wie das Stella Blu oder ähnliches. Auf…

Wer Ruhe und Entspannung mit gutem Essen sucht, ist hier gut aufgehoben. Vor allem am Privatpool war eine totale Erholung gegeben.

Die 5 Sterne Anlage an sich ist sehr schön und hätten wir auch gerne vorbehaltlos empfohlen, wenn wir nicht sehr schnell den Eindruck gewonnen hätten, dass das Hotel Management an allem spart was möglich ist. Daher definitiv keine 5 Sterne wert. Allerhöchstens 4 Sterne! Nettes, sehr sauber gehaltenes Standardzimmer mit…