Ein tolles Hotel - von außen eher unauffällig, im Inneren architektonisch klar gestaltete, sehr funktionell angeordneten Räumlichkeiten. Die Sauberkeit fällt einem sofort auf, das freundliche und serviceorientierte Personal ebenso.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Weiterempfehlen, gutes Hotel
5 / 6
Sehr schönes Hotel in Strandnähe.
Gute Einkaufsmöglichkeiten
Die Gastebetreuung Daria Aydin macht alles möglich für Sie. Wenn es Sie nicht gäbe wäre der Urlaub nicht so angenehm! Danke Daria für deine Hilfe, du bist die Beste!
Tolles Hotel, supergroßes Buffet, absolut frisch und lecker.
Viele Pools, Service sehr zuvorkommend und freundlich. Pools im April mit 19 Grad etwas frisch.
Zimmer im Block 1 und 2 wegen Lärm nicht unbedingt zu empfehlen. Musik und Animation bis Mitternacht und durch offene Innen-Bereiche weit bis in den 2. Stock hörbar. Fast jeder Mitarbeiter konnte Deutsch.
Wir würden jederzeit wieder dorhin verreisen.
Wir waren dieses Jahr zum 10. Mal im Trendy Verbena Beach.
Es hat uns, wie in den letzten Jahren, wieder sehr gut gefallen.
Es sind einige neue Servicekräfte da, die aber sehr bemüht sind.
Wenn sie uns manchmal nicht richtig verstehen, dann gibt es ein Übersetzungsprogramm oder ein Kollege hilft.
Das Hotel war teilweise ausgebucht, was man aber nicht gemerkt hat, da wir nicht unbedingt die ersten bei den Öffnungszeiten sein mussten.
Wenige, kleinste Mängel wurde von Daria (Gästebetreuung) sofort, nein, sehr…
Nicht zum ersten und sicher nicht zum letzten Mal. Wir kommen mit Familie gerne wieder.
6 / 6
Wir haben durchwegs positive Erfahrungen gemacht. Besonders ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personal- von der Rezeption, Gästebetreuung, Zimmerreinigung, Köche, Kellner bis zum technischen Personal und den Gärtnern hervorzuheben. Die Shops und Leistungen von Friseur und Massage werden unaufdringlich angeboten. Unser Schwiegersohn hat Massage und Friseur genutzt und war sehr zufrieden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Dieses Mal etwas enttäuscht
5 / 6
Insgesamt gutes Hotel, fühlten uns im vergangenen Jahr aber wohler. Schon der Empfang war ziemlich unterkühlt, obwohl man es doch normalerweise erwarten kann, dass man sich freut, wenn man als Gast zum zweiten Mal da ist. Die beiden Mitarbeiter der Rezeption waren insgesamt sehr kühl, auch bei der Abreise keine Nachfrage, ob alles in Ordnung war, dies war im vergangenen Jahr anders.
Die Lage des Hotels, die Zimmer, der tolle Strand, das Essen, sowie die Sauberkeit waren wie im vergangenen Jahr tadellos. Alle…
Bestes Wetter und alles PERFEKT wie bei den letzten Aufenthalten im Hotel.
In diesem Jahr allerdings zwei "Wermutstropfen". Der erste Tropfen betrifft die Spezialitäten Restaurants. Es war im gesamten Zeitraum nicht möglich auch nur einmal ein Restaurant zu besuchen. Sowohl die telefonische Reservierung (Ansage: "es ist ein Fehler aufgetreten") als auch die persönliche Nachfrage ("es ist leider alles ausgebucht") war sehr unbefriedigend, zumal in den Restaurants fast immer die gleichen Gäste saßen. Wie ist das…