The Mirage Resort & SPA

Das Hotel sieht auf den ersten Blick ansprechen aus. Auf den zweiten nicht mehr. Die Angestellten der Rezeption nehme wünsche nicht ernst und kommen diesen nicht nach. Es ist schmutzig und veraltet. Am Stand liege überall Kamelkot. Ich bin froh, dass wir nicht in der Hochsaison da waren. In der Nebensaison ist es gemütlich. Snacks gab es wie beworben nicht. Es wurden in einer kurzen Zeitspanne Kuchen und Kekse vom Mittag- und Abendbuffet bereitgestellt. Insgesamt keine vier Sterne wert. Die üblichsten Dinge fehlen,…

Obwohl es als 5 Sterne angegeben ist, sind es eher 4. oder 3+ wenn es sich um die Bungalows handelt, besonders die Reinigkeit. Aber das lässt sich alles erledigen mit einem Besuch zur Rezeption (ohne sich zu Beschweren aber mit der Bitte erneut das Zimmer zu reinigen), mit Fotos dabei. Die Reinigungskräfte werden gleich im Zimmer geschickt wo man ihnen zeigt was getan werden soll (+3-4€ oder 10-12 Dinar am Anfang als Tipps) wird es dann immer sauber sein. Das Personal ist sehr freundlich, amüsant, hilfsbereit.…

Schönes Hotel. Preis Leistung passt. Wir waren in mai 2022 eine Woche dort. Personal sehr nett es gab viele Aktivitäten und Sachen die man machen konnte. Das spa war ok, für den Preis. Strand sehr schön, allerdings gab es an einigen Tagen sehr viele Allgen weshalb man schlecht ins Meer konnte.

Das Hotel hat einen guten Schein, durch neue Möbel aber wenn man genauer hinschaut sind überall Macken und mängel zum Beispiel lose Kabel aus der Wand. Die Strandbar ist überall kaputt und sieht nicht toll aus. Sauberkeit wird außerhalb der Zimmer nicht geführt. Überall Staub und Dreck. Teller werden Tagelang nicht weggeräumt und so weiter. Ständig muss man alles nachfragen oder sich beschweren damit alles da ist bzw. hemacht wird. Das Essen ist super, das Personal sehr Freundlich. Zimmer sind schlecht und die…

Bei der Ankunft macht das Hotel einen guten Eindruck, die Empfangshalle ist modern und ordentlich. Wir hatten einen Bungalow und ich habe mehr erwartet von einem 5-Sterne Hotel. Das Badezimmer könnte dringend eine Renovierung gebrauchen. Das Hotel ist für Alleinreisende Frauen nicht zu empfehlen, da vor allem das Restaurant Personal sehr aufdringlich werden kann. Die Strandanlage war leider auch nichts besonderes, auch hier empfehle ich dringend Modernisierungs- und Renovierungsarbeiten.

Renovierung ist gestartet. Jetzt nachsteuern, damit auch der 2. Blick positiv ausfällt.

Ein gutes Hotel, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und welches von uns bedenkenlos weiterempfohlen werden kann. Das Hygienekonzept bezüglich Corona wurde in dem Hotel sehr gut umgesetzt. Wir fühlten uns sicher.

Die Anlage ist sehr groß der Poolbereich ist super ein Großteil dieses Hotels wurde renoviert sie sind zwar noch am Renovieren man hat aber keine Lärmbelästigung. Man kann dieses Hotel wirklich weiterempfehlen ohne ein schlechtes Gewissen zu haben momentan sind sehr viel Franzosen da aber die sind alle voll okay." Keine Russen super

Sehr schöne Anlage. Essen eine Katastrophe. Sehr viele Hotelgäste hatten Magen Darm Probleme. Personal an der Rezeption unfreundlich. Andauernd Reklamationen keine Handtücher kein Haartrockner. An Sauberkeit mangelt es sehr. Ausserhalb der Anlage nur Betrüger. Achtung ⚠️ beim Kauf von Zigaretten. Auf die blaue Steuerbanderole achten. Verkäufer sehr aufdringlich und aggressiv.

Der Anreisetag war etwas abenteuerlich, wir mussten an der Rezeption einige Zeit warten, scheinbar war das Hotel etwas überbucht und wir wurden die erste Nacht in einem Bungalow untergebracht, der offensichtlich noch nicht ganz fertig renoviert war. Am Folgetag konnten wir aber problemlos das Zimmer wechseln und bekamen ein Upgrade auf eine Suite im Hauptgebäude. Das war super schön, nur sehr hellhörig, da man die Musik vom Pool deutlich hörte. Das Essen war gut und immer eine reichliche Auswahl vorhanden, vorallem…