The Grand Hotel Hurghada

Kellner zu langsam.Mussten öfters bis zu15 Minuten auf Getränke warten.Heisswasser gab es auch nach Reklamation nur ab und dann,dann aber sporadisch heiss und wieder kalt. Wäschewechsel gab es nie, aber es wurde jeden Tag aufgewischt. Speisen waren generell warm und nicht heiss. Tischgedecke wurden vom Vorgänger nur teilweise erneuert bzw. ergänzt. viele der Kellner wussten nicht was sie zu tun haben. Beispiel: 5 Kellner an der Poolbar,davon 2die sich unter dewr Theke verstecken,2die miteinander diskutieren und…

Bei der Ankunft in der Nacht waren an der Rezeption ungefähr 80 Personen, die auf die Zuweisung ihrer Zimmer warteten. Das Hotel war total überbucht, das Personal überfordert. Nach Stunden wurde uns ein Superior-Doppelzimmer neben einer Baustelle mit direkter Aussicht auf diese Baustelle zugewiesen. Erst das dritte Zimmer war akzeptabel, allerdings nicht geputzt, Haare im Waschbecken und in der Dusche. Das Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, aber oft nach 16 Uhr. Schlechter Service. Für das Abendessen…

Wirklich ein schönes und gepflegtes Hotel. Die Gartenanlage im Hotel ist wunderschön und den ganzen Tag sind Gärtner zu sehen die dafür sorgen das es auch so bleibt. Das Personal ist freundlich und immer um das Wohl der Gäste bemüht. Die Zimmer sind Sauber und in Ordnung.

Die Rezeption bei der Ankunft entwickelte sich in ein einziges Chaos. Leistung vom Personal wurde nur zögerlich ausgeführt, dafür wurde aber immer die Hand aufgehalten. (Trinkgeld) Einen Tag fehlten Handtücher, am anderem Tag war das Zimmer nicht aufgeräumt, dann fehlten wieder die Handtücher uns. Im Zimmer war der Tresor geschlossen. Beim Anruf um 07. 00 Uhr bekamen wir die Auskunft, dass jemand um 17. 00 Uhr kommt?!? Die Essenauswahl war riessig, einen Tag Hähnchen mit Rindfleisch, am anderen Tag Rindfleisch…

Das Hotel und die gesamte Einrichtung des Hotels ist total veraltet. Also wir sind Sonntag morgens angekommen, dazu muss ich sagen, dass wir mit unüberteiben 300 Leute in der Lobby standen total übermüdet und alle im selben moment einchecken wollten. Ich habe so etwas noch NIE gesehen. Mittag am Strand hast du als All Inclusiv Buchender pech gehabt wir haben 1 - 2 Stunden auf unsere Getränke warten müssen, dagegen wurden die Halbpension Leute sofort bedient, da die ja sofort bezahlen müssen...

Die Hotelanlage ist sehr großflächig. Das Hotel streckt sich in mehrere Gebäudeteile. Die Außenfassade ist in einem strahlendem Weiß gestrichen. Die Gartenanlage ist wunderschön. Sie trennt Hotel und Strand und wird permanent von den Hotelmitarbeitern gepflegt. Die Wege sind mit weißen Steinen ausgelegt. Alles ist sauber. Stündlich wird geschrubbt, geputzt und bewässert. Es gibt zwei große Poolanlagen. Der erste Pool schließt an die Terrasse zum Foyer an und ist umringt von Liegestühlen. Ein Eisverkäufer steht…

Das Hotel und das Service sind wirklich sehr ok. Der Strand ist aber leider eher auf der schlecht bis sehr schlecht Seite. Der Sand ist relativ grobkörnig und auf ein paar hundert Meter Strand, zwischen Hafen und Niemandsland (abgesperrter Bereich, weil Baugrund für neues Hotel oä.) tummeln sich Gäste von zwei Riesenhotels (Grand Hotel und Grand Resort, das keinen eigenen Strandzugang hat). - Uns war das aber bis auf Tag 1 egal, wir sind zum Superstrand des Magawish gefahren und haben es beim Kitesurfen krachen…

Sehr schöne Anlage, TOP gepflegter Garten, unser Zimmer (914) befand sich direkt am Strand mit Blick aufs Meer, wie der gesamte 900er Block! Zimmer waren dort renoviert! So nun noch ein paar Tipps: Kauft Euch zum telefonieren eine Telefonkarte - gibts im letzten Laden in der Mall direkt gegenüber vom Hotel und dann links. Kostet 20 LE (2, 50) - könnt dann ca. 4-5 Minuten nach Deutschland telefonieren - 1 Minute mit Handy kostet über 2 Euro! dort gibts auch die BILD Zeitung am billigsten - ebenfalls 20 LE - ab 12…

Das Hotel verfügt über eine riesengrosse, wunderschön angelegte Gartenanlage. Da das Hotel sich in Mitten vom Herzen von Hurghada befindet, hat man ausserhalb diverse Möglichkeiten zum shoppen, entspannt in einer Bar zu sitzen oder auch einfach nur spazieren zu gehen. Alle Angestellten sind sehr, sehr freundlich und kinderlieb. Die Auswahl am Buffet ist wirklich riesengross, über Geschmäcker kann man ja bekanntlich streiten, aber wir sind immer satt geworden. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie sich…

Zustand der Zimmer etwas fragwürdig bzw. nur zum Aufenthalt während des Schlafens zu empfehlen. Sehr schöne Außenanlage und Strand mit Wassersportmöglichkeiten. Das Hotel bietet bei entsprechender Buchung (günstiger Preis) ein entsprechendes Preis-/Leistungsverhältnis, man sollte jedoch nicht zuviel erwarten. Würde in dem Hotel wieder Urlaub machen bis max. 400€ pro Person/Woche, sonst zu teuer für das was geboten wird. Ausflüge besser nicht über ETI buchen (zu teuer) sondern andere Anbieter (z.B.…