The Grand Hotel Hurghada

Das Grand Hotel ist ein großes Hotel, dass baulich schon in die Jahre gekommen ist und einiger Reparaturen bedurfte. Es hat einen schön angelegten, gepflegten tropischen Garten und zwei Pools. Der Strand ist ebenfalls gepflegt, Sonnenschirme und Liegen sind hier, wie auch am Pool, in ausreichender Anzahl vorhanden. Der Zugang zum Meer ist auch für kleine Kinder geeignet, da der sandige Strand flach abfällt. Das Personal im Hotel ist überaus freundlich und zuvorkommend, obwohl es offensichtlich unter den "All…

Wir sind nachts angekommen man erwartet ja einen begrüssungscocktail oder einen Schluck Wasser oder sonst was aber nein in diesem Hotel muss man wirklich für alles bezahlen obwohl man all inclusive gebucht hat es also mussten wir für die Flasche Wasser 2 Euro zahlen da man sonst keine andere Möglichkeit hatte. Da wir erschöpft waren von der Reise sind wir schlafen gegangen und haben am nächsten Tag das Zimmer gewechselt da unser Zimmer so dreckig war das man seinen Koffer nicht aus packen wollte und nur mit Schuhen…

Wir waren über Weihnachten hier. Das Hotel an sich ist gut gepflegt, das Personal ist überaus freundlich und die Zimmer sind sauber. Das Essen ist dieses Jahr ungenießbar und durch die wenigen Touristen, wirkt die Atmosphäre und die Laune der Mitarbeiter sehr angespannt und demotiviert. Am Weihnachten haben die ägyptischen Mitarbeiter uns versucht das Geld regelrecht aus der Tasche zu ziehen, in dem sie für Tischreservierungen sehr viel Geld verlangt hatten (obwohl wir All inklusive gebucht haben). Das…

Sehr gute Betreuung von Gästen. Bei Problemen, gibt es eine sofortige Behebung dieser. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Dreckiges Hotel mit dreckigen Zimmern, schlechtem Pool. Liegen fallen auseinander, Putz fällt von der Decke Klimaanlage geht nicht. Ein Zimmer hat nach Kot gestunken

Die direkte Strandlage und sehr zu vorkommendes Personal, dass alles gibt um den Gast so glücklich wie möglich zu machen! :) Bei Kunden der Volksbank oder der BB Bank das Geld in Deutschland wechseln, die Automaten erkennen die Karten nicht. Wenn man Beschwerden hat -> melden, nur dann kann es sich ändern!

Das Fazit zuerst. Schließt das Hotel und nutzt die schöne Anlage als öffentlichen Park. Wir sind total entsetzt nach diesem "Urlaub". Wir wollten hier nur gut übernachten und auf der Euro Diver Basis im Hotel und einen tollen Tauchurlaub verbringen. Aus diesem Grund haben wir uns bewußt für das Land, das Hotel und HP entschieden. Das Land hat die besten Voraussetzungen. Einen tollen Flughafen, Sonnengarantie, das Rote Meerr, tolle Gewürze..... Was macht man im The Grand Hotel daraus. Runtergewirtschaftete Zimmer,…

Strand und Garten super!Zimmer stark renovierungsbedürftig. Die Bars am Pool und Strand ein einziges dreckloch.null Hygiene! Essen Katastrophe, keine Abwechslung kaputtes Geschirr usw. Außerdem zu viele Russen sogar die Animation. Etwas gutes noch,das personal,vor allem barkeeper assad! Lieber mehr Geld in die Hand nehmen und was vernünftiges buchen. Und nehmt euch vor Ahmed in acht sonst ist die kohle bald weg!!

Im Katalog steht all inclusive , ist es aber nicht . Haben drei mal Zimmer gewechselt, bis wir ein sauberes bekommen haben. Essen immer das selbe ,bis wir uns beschwert haben , dann auf einmal wurde für uns extra gekocht . Finde ich trotzdem nicht ok da alle Hotelgäste anspruch auf gutes und vielseitiges essen haben . Sie bezahlten ja auch dafür. Kann und werde diese Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen . Und auch nie wieder bei EDI buchen . Es werden Sachen beschrieben im Katalog was nicht stimmt das…

Wenn jemand auf seine Gesundheit achtet, dann ist er hier falsch.Zimmer und Essen unter aller Kanone. Wir waren seit 2003 im Grand Resort aber da gibt es nur noch AI. Also dachten wir gehen wir mal ins grand Hotel. Eine folgenschwere Fehlentscheidung. Eigentlich hätte man den Urlaubsretter einschalten müssen. Bucht alles andere aber nicht hier