The Cove Rotana Resort

Sehr schönes weitläufiges Resort, wie ein arabisches Dorf angelegt.Wir haben die Zeit sehr genossen natürlich hat das Wetter seinen Teil dazu beigetragen was hier ja normal ist,besonders um diese Jahreszeit optimal.Wir konnten sehr gut entspannen. Wir hatten einen Safaris Trip in die Wüste ca.5 Stunden und eine Tagestour nach Dubai City unternommen,letztere war sehr schön besonders unser Guide Dr.Norman war sehr lustig und ein top Reiseleiter .

Das Hotel war gut, die reise als solches auch. Jedoch die Beratung von ltur schlecht. Wir fragten 45grad ist zuviel, die Reiseberaterin sagte uns das entspreche wie bei uns ca.30 grad. Es war viel zu heiss. Die Reise wäre nicht zu stand gekommen, hätten wir gewusst dass es wirklich bis zu 50grad war. Was auch 50grad entsprach im schatten!

Das Personal im Restaurant war unaufmerksam und hat häufig die Bestellungen vergessen. Als Gast an der Strandbar wurde man vom Personal ignoriert, selbst bei Selbstbestellung am Tresen musste man, obwohl keine anderen Gäste anwesend waren 10 - 15 Minuten warten. Die übrigen Bediensteten waren freundlich und aufmerksam. Nur eine Bar war ab 19:00 Uhr offen, das heißt ab 20:00 Uhr hatte man keinen Platz mehr und erhielt dadurch auch keine Getränke und das trotz AI!!!.

Die Anlage und auch der Strand sind sehr schön, sauber und gepflegt. Auch die Zimmer waren super, sauber und ständig wurden die Handtücher getauscht, auch so war alles vorhanden (Bademäntel und Schlappen). Das Essen war auch gut und abwechslungsreich, jedoch die Sitzgelegenheiten nicht so gut, im oberen Bereich sehr eng und ausgesessen. Das Personal war teilweise überfordert und kam mit dem abräumen des Geschirrs nicht nach. Da es ein 5-Sterne-Hotel ist, erwartet man Tischdecken auf den Tischen, diese waren jedoch…

Pluspunkte: Das Essen ist wirklich spitze – sehr große Auswahl (Anmerkung: hatten all inclusive) Die Anlage ist sehr schön, gepflegt und es ist sehr ruhig – ideal zum Entspannen  Das Personal in der Lobby ist sehr bemüht und auch sehr freundlich. Es war kein Problem unser verpasstes Essen (aufgrund eines Tagesausfluges) auf den letzten Tag (Mittag) zu verschieben. Am letzten Tag ist leider nur Frühstück inbegriffen, auch wenn man erst abends abreist. Da die Anlage sehr groß ist, bietet das Hotel Taxis/Golfcarts…

Sehr schöne Hotelanlage, Zimmer allerdings nicht sehr gemütlich, sehr bequeme Sofas, toller Service und saubere Zimmer. Auch sehr gutes Angebot zum Frühstücksbuffet oder auch am Abend. ( wir hatten nur HP)

Die Zimmer (Wir hatten Zimmer Nr. 7002) sind geräumig und gut eingerichtet und wir hatten noch ein normales Zimmer! Bad mit Dusche groß, viel Platz, sauber, guter Service. Die Hotelanlage an sich wird sauber gehalten, man sieht keine Müll oder dergleichen herumliegen. Wie schon in einigen Bewertung zu lesen, gibt es WiFi nur in der Lobby, an der Strandbar und im 24/7 Restaurant Cinnamon (wo auch das Frühstück/Mittagessen/Abendessen ist). Das könnte meiner Meinung noch ausgebaut werden... ist nunmal Standart…

Der gute Gesamteindruck wurde durch den unterirdischen Boygroup-Service des Alldinnig-Restaurants negativ beeinflusst. Es gibt keine Ausrede w/Stoßzeiten, weil wir jede Essenszeit immer im letzten Öffnungszeitenteil nahmen (d.h. rd. 1 Stunde vor Ende = deutlich weniger Publikum). Wenn nach 3 Essensturns sich das Geschirr immer noch am Tisch stapelt, ist das eines 5*-Ressorts schlicht unwürdig!! Das können andere Hotels mit weniger Sternen deutlich besser!

Hotel war grundsätzlich gut. Die Küche entsprach unseren Vorstellungen, viele Abwechslungen am Buffet, sogar Sushi wurde angeboten. Als All-Inklusive Gast ist man leider nicht sehr erwünscht. An der Snack-Bar am Strand erhält man als All-Inklusive Gast eine kleinere Speisekarte. Das Service-Personal war etwas überfordert und arbeitet ohne Konzept. Lange Warteschlangen beim Dinner.

Sehr große Anlage. Für Fahrten zu den Restaurants oder zur Lobby kann man einen Wagen bestellen, der dann in wenigen Minuten zur Verfügung steht. Wir hatten All Inclusive. Im Restaurant wurden wir stets gut, schnell und freundlich mit Getränken bedient. Die Büffets waren auch gut und ausreichend. Besonders empfehlenswert ist das Mittagsbüffet am Freitag. Die Kleiderordnung ist sehr leger. Hat mich aber nicht gestört; ich bin im Urlaub und nicht bei einem Geschäftsessen. Die Minibar wurde täglich nachgefüllt;…