The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Kurz zur Info vorweg: Wir verbrachten insgesamt zwei Wochen in Ägypten; davon eine zum Baden am Roten Meer in der Residence des Cascades und eine weitere im Marriott Zamalek Kairo. Vor einigen Jahren haben wir bereits eine Woche im Sheraton Miramar, El Gouna, verurlaubt. Wir haben bereits mehrere Länder bereist und vom Zelt bis zu vielerlei (auch LHW) Luxusherbergen alle möglichen Unterkunftsmöglichkeiten kennengelernt. Vor diesem Hingerund erfolgt nun die Bewertung der Residence des Cascades. Die Residence des…

Das Hotel hat eine noch angenehme Grösse - man sollte allerdings versuchen, ein Zimmer nicht zu weit von der Rezeption entfernt zu bekommen, denn die Wege können sehr lang sein. Unser Zimmer war nahe an Pool, Rezeption und Spa und somit fantastisch gelegen. Wir sind sehr anspruchsvolle Reisende und haben die Anlage als extrem gepflegt und in jeder Hinsicht wohltuend empfunden. Was uns besonders gut gefallen hat war die Altersstruktur der Gäste - von Mitte 20 bis Anfang 80 war alles dabei. Das…

Das Hotel sieht von außen eher klein aus, was ja nicht schlecht sein muss. Auch die direkte Eingangshalle inkl. der Rezeption ist schön, aber eben sehr klein. Wenn man dann aber ein paar Schritte weitergeht ist es einfach fantastisch! Familiär, hochwertig ausgestattet und mit einem tollen Blick auf den wunderbar grünen Rasen des Golfclubs. Viel schöner kann es in Ägypten, der Sandwüste, eigentlich nicht mehr werden. Das Hotel hat wie erwähnt einen klasse Golfclub, ein 18-Loch und einen 9-Loch Kurs, einen schön…

Das Hotel ist wunderschön angelegt, toll bepflanzt und alles ist topsauber. Alle Nationalitäten waren vertreten, auch viele Ägypter. Am Pool sind zu jeder Tageszeit genug bequeme Liegen vorhanden. Handtücher kann man ohne Handtuchkarte haben, soviel man möchte. Gedränge am Buffet gibt es nicht. Kinder werden gerne gesehen und sehr verwöhnt. Unsere haben sich wie die Könige gefühlt, aber ich denke, dass es wenn mit Kindern, dann eher für größere Kinder geeignet ist, auch schon wegen der Entfernung zum Strand, der…

Architektonisch schön gestaltetes und gut in die Umgebung eingefügtes Hotel der Luxusklasse. Die geräumigen Zimmer sind gut eingerichtet, sehr sauber und sehen neu aus. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Angestellten mit Kundenkontakt sprechen gut englisch und zum Teil deutsch. Am Strand idealer Einstieg zum Schnorcheln oder Tauchen über einen ca. 450 langen Holzsteg. Dieser führt über das vorgelagerte Riff hinaus. Ein Einstieg ins seichte Wasser am Innenrand des Riffs für Anfänger und Kinder. Ein…

Nachdem wir im letzten Jahr zum ersten Mal im Cascades waren stand eigentlich dirket fest das wir wiederkommen. In unseren Augen hat sich das Hotel nochmal gesteigert. Mitlerweile hat eigentlich jeder Angestellte der in einer Position ist die Kontakt mit Hotel Gästen hat ausreichende Englisch-Kenntnisse. Außerdem gibt es nun wenn man es braucht jederzeit bei der Gästebetreuung mit Herrn Jingi und seinem Team deutschsprachige Mitarbeiter auf die Mann jederzeit zukommen kann. Wir müssen aber auch mit die "negativen"…

Im Großen und Ganzen kann man das Hotel wirklich als "sehr gut" bewerten. Der Service war exzellent, insbesondere im Dezember vor Weihnachten, wo man denken konnte, es gäbe mehr Personal als Gäste. Aber auch qualitativ hebt sich das Personal im Cascades von anderen Hotels in Ägypten positiv ab. Motivations- und Führungsprobleme (siehe andere Bewertungen), sind, sofern es sie denn gab, abgestellt. Das Hotel allgemein sowie die Zimmer im besonderen sind gut erhalten. Das Housekeeping arbeitet auf hohem Niveau.…

Das Hotel entspricht voll und ganz den Erwartungen. Ideal zum Entspannen. Der Service ist gut, fast schon ein bisschen zuviel des Guten, wenn es um das Abräumen der leeren Teller geht. Das Dessertbuffet ist ein Traum! Zum Entspannen perfekt geeignet. Die Liegen am Pool sind bequem und haben eine dicke Auflage. Der Service der Poolboys ist sehr gut und aufmerksam. Wir werden wiederkommen.

Das Hotel hebt sich erfreulich von den 5* Hotels in Hurghada und Südägypten ab. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut und das Niveau der Urlauber unterscheidet sich positiv von denen des Massentourismus, was wohl daran liegt, dass Golf nicht in das übliche Urlaubsschema passt. Ich möchte anmerken, dass wir dem Golfsport nicht fröhnen. Das Personal ist freundlich und für ägyptische Verhältnisse gut ausgebildet. Passen Sie während des Frühstücks und des Abendessens auf Ihre Teller auf. Mit dem letzten Bissen wird er…

- ein excellentes Hotel mit Atmosphäre und beeindruckender Freundlichkeit des gesamten Personals - interessanter, herausfordernder Golfplatz (zeitweise viel Wind) - ein Hotel zum sporteln (Golf und Wassersport) und sich rundherum wohlfühlen - Spa-Bereich ist zwar sehr groß mit sehr vielen Angeboten, aber manchen Mitarbeiterinnen fehlt die notwendige Qualifikation für gute treatments