Rezeption sehr unpersönlich, etwa wie in einem 3 Sterne Hotel. Man gab mir zuerst das Zimmer 117, im Keller neben der lauten (bis 2200) Werkstätte und der Disko, Wahnsinnslärm im Keller! Und staubig, ungelüftet und feucht. Dann kam der 1. Wechsel, nur auf Druck bei der Rezeption, Gästebetreuung war keine mehr da.
Ich bekam für die erste Nacht Zimmer 102, eine Reservezimmer im Keller ganz am Ende des Hotels, genauso feucht und dreckig wie 117. In der Nacht ging es los, sämtlich Abwässer und Fäkalien aus den oberen…
Wir waren ja schon letztes Jahr im Sunrise und müssen sagen, das sich das neue Management ganz schön ins Zeug gelegt hat. Wir wurden dieses Jahr fast jeden Tag gefragt ob alles in Ordnung ist oder ob es uns an irgendetwas fehlt. Deßhalb möchten wir uns auch hier für die nette Gästebetreuung von Ahmed und Maria bedanken!
Das Animationsteam war auch sehr gut und hat immer für gute Stimmung gesorgt.
Gut gefallen haben uns auch die Themenabende im AIDA Restaurant. ( dieses war letztes Jahr ganz geschlossen ).
Das…
Es handelt sixh um ein in die Jahre gekommendes Hotel. Waren in einem renovierten Zimmer (Nr. 334), dass sehr groß, sauber und ordentlich war. Sauberkeit sehr gut, Freundlich im Hotel wird groß geschrieben. Gästebetreuung durch das Hotel sehr gut (herzlichen Dank an Ahmed, Maria und Susu etc.), jede Anregung wird umgesetzt.
Beach Bar (solange Tarek vor Ort war) ein Genuss und optimale Betreuung egal welche Nationalität !!!
Essen gut, Wiederholung der Speisen, wie in jedem Hotel (wöchentlich). Empfehlenswert ist…
Das Hotel ist recht Bescheiden aber vollkommend in Ordnung. Die Zimmergröße war genau richtig.
Service und Mitarbeiter einfach klasse, sehr nett und hilfsbereit.
Ich war das erste mal in Ägypten und bin wirklich begeistert unter anderem auch von der Bootstour und dem Ausflug nach El Gouna, was ganz besonderes.
Auch den SPA Bereich kann ich nur loben, ich fühlte mich absolut wohl und entspannt, sowohl während als auch nach den Massagen.
Mein größtes lob, Freude und Begeisterung gilt aber dem Animationsteam.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Wie immer super!!!!!
5,9 / 6
Es war, wie auch schon die anderen Jahre zuvor, ein super Urlaub! Das Hotel hat super freundliches Personal was größtenteils auch schon viele Jahre im Hotel arbeitet und strahlt dadurch eine sehr familiäre Atmosphäre aus! Das Essen ist abwechslungsreich und geschmacklich hervorragend! Ein großes Lob an das Management und das Personal!
Ich war dieses Jahr zum zweiten Mal im Sunrise. Trotz der Unruhen, von denen man überhaupt nichts mitbekommen hat, habe ich mich dort wie immer sehr wohl gefühlt!
Qualität des Essens wie immer in Ordnung und Reinigung des Zimmers TOP.
Leider lässt das neue Animationsteam sehr zu wünschen übrig. Sie laufen nur rum und fragen lustlos rum, ob nicht jemand Lust hat, beim Wasserball, Volleyball, Dart usw. mitzumachen.
Leider waren nicht sehr viele Gäste im Hotel. Gemischtes Publikum.
Abschließend möchte ich Dank und…
Wir waren zum 11. Mal in Ägypten und es war eines der besten Hotels. Zimmer etwas klein mit älteren Möbeln, aber super sauber und vom Balkon ein toller Ausblick auf das Meer. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und hat einen tollen Strand mit Lagune. Es gibt auch eine künstlich angelegte Insel, auf der man über Treppen ins Meer gelangt. Die Treppen sind teilweise defekt und müssten unbedingt erneuert werden.
Das Essen ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Reklamationen hatten wir keine, trotzdem wurde man…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Kein Grund sich Sorgen übers Hotel zu machen
5,4 / 6
Leider sind die Möbel im Hotel ein bischen abgerockt aber ansonsten top.Das Hotel liegt günstig zwischen zwei Stadtteilen die jeweils bequem mit den ständig vorbei fahrenden Taxis für maximal 20 Egyptische Pfund innerhalb von 5 Minuten zuerreichen.