Sunis Efes Royal Palace

Wir waren 2019 zum ersten Mal in Türkei und auch in dem selben Hotel. Es war super. Einer unserer schönsten Urlaub bisher überhaupt. Dieses Jahr war es allerdings enttäuschend für uns. Das Personal im Hotel war des öfteren sehr unfreundlich und lustlos. Die Abneigung uns zu bedienen war schon greifbar. Bei fast jedem unserer Abendesssen wurden wir bewusst nicht gefragt was der Kellner uns zu trinken bringen kann. Erst nach dem wir selber nachfragen mussten wurde uns etwas zu trinken gebracht. Das Besteck war…

Eine tolle Anlage mit vielseitige Aktivitäten sowie eine schöne Atmosphäre. Einfach nur empfehlenswert. Beim Essen hat man eine zahlreiche Auswahl. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, die nur gute Laune verbreiten. Die Zimmern sowohl die Anlage selbst ist sehr sauber. Da gibt es nichts zu kritisieren

Das Hotel war sauber und gepflegt. Uns hat es sehr gut gefallen.

Küche Top! 100% alles sehr gut, respekt der Küchencrew. Zimmer ok, solide 4 Sterne, Sauberkeit könnte besser sein. 1 mal wurden schmutzige Gläser hingestellt.. Sauberkeit im Bad könnte verbessert werden. Rezeption, leider total überfordert, für kleinste Anfragen. Man wird dann an Guest Relation weiter geleitet. So etwas habe ich noch in keinem Hotel weltweit gesehen. 96 Länder habe ich bereist. Auf den Hinweiß, dass ab 8:00 alle Liegen erste Poolreihe und Strandreihe reserviert sind und da oft bis halb…

Das Animations Team hat sich viel Mühe gegeben mir und meiner Familie einen schönen Urlaub zu bereiten. Für meine beiden Kinder waren die beiden Animateure Mahsun und Mahir die besten Freunde im Urlaub! Damit haben sie uns als Eltern sehr entlastet und den Kindern einen Freude gemacht! Danke dafür !!

Schönes Hotel. Personal OK. Essen leider eher unterdurchschnittlich. Im Großen und Ganzen zu empfehlen, wen auch mit Abstrichen bei der Verpflegung.

Personal sehr freundlich aber leider unterbesetzt und daher sehr überfordert Essen war ok Cocktails waren lecker Zimmer sind sehr schön und sauber

Ein tolles, sehr sauberes Hotel auf einem wunderschönen Fleckchen Erde, das keinerlei Wünsche offen lässt! Vielen Dank für eine tolle Zeit!

War schon etliche Male in der Türkei aber dieses Mal war der Service leider schlecht und die Animation war viel zu laut und bis spät in die Nacht ohne Rücksicht. Die Zimmer bräuchten mal einige Reparaturen und sind sehr hellhörig.

Das Hotel macht einen ordentlichen und gepflegten Gesamteindruck. Die Gastronomie ist ausgewogen, vielseitig und abwechslungsreich. Die Qualität der zubereiteten Speisen hat uns gefallen, besonders die à la carte Restaurants waren hier sehr empfehlenswert. Die Getränke (alkoholische als auch nicht alkoholische) sind international und bieten eine solide Auswahlmöglichkeiten. Die Pool- und Rutschenlandschaft sind Sauber und für eine Hotel dieser Größenordnung angemessen. Wir haben mit 5 Pesonen auch…