Sunderland Hotel

Personal fehlte, was besonders beim Frühstück zu bemerken war, besonders die Stoßzeiten. Zwei MA für alle Frühstücksabläufe ist nicht realistisch für reibungslose, nachfüllende Arbeitsschritte… Gäste die auf besonderen Service beharren und meinen sie haben mehr Anrechte als andere Gäste, haben nicht unbedingt etwas für Entzerrung der Gesamtsituation beigetragen… das Personal blieb freundlich…und arbeitete die Wünsche, natürlich mit Verspätung, ab. Besonders zu empfehlen für Hundebesitzer…2017,2018 und 2023 jeweils…

Sehr schönes hotel mit freundlichen Personal alles super immer wieder gerne schöner Aufenthalt alles gut....................................

Vor Jahren waren wir bereits in diesem Hotel, als es noch einen anderen Betreiber hatte. Leider sind wir derbe enttäuscht worden. Von mangelhaft geputzten Zimmern, über regelrecht Dreck im Badezimmer ( trotz Reinigung ) , bis hin zu Lärm,- und Geruchsbelästigung durch unermüdlich rauchendes Personal auf der Loggia. Der Toilettenpapierhalter ist nahezu aus der Wand gefallen. Schimmel in den Duschfugen. Der Kühlschrank wurde wegrationiert, ebenso wie deutsch sprechendes Personal beim Frühstück und den Putzkräften.…

Zimmer Personal ,Frühstück sehr gut, Haben uns sehr wohl gefühlt. (5 Sterne) Zimmer Dekoration Traumhaft Vielen Dank. Werden sie öfters besuchen. Vielen Dank für den Netten Aufenthalt. Schürumpf

Schönes Hotel,großes Zimmer, Frühstück sehr gut, sehr freundliches Personal, Zentral gelegenen.Es ist nur schade daß es kein Restaurant mehr im Hotel gibt

Positiv: Günstiger Preis über HRS Deal/ getrennter Schlaf- und Wohnbereich/ Personal sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Negativ: Größe der Parkplätze

Haben die Kenia Lounge gebucht gehabt und leider die Mallorca Lounge bekommen das war leider nicht so toll! Der Wellness Raum könnte lichttechnisch gemütlicher also dunkler gestaltet werden! Ansonsten Frühstück und Personal war sehr gut 😍👍

Das Hotel war total super.alles sauber und das Personal sehr freundlich. Essen war echt lecker und reichlich. Die Anwendungen eine Wucht. Gerne immer wieder.

Die Mallorca Suite war sehr schön und groß, dem Thema entsprechend eingerichtet. Deko - Sekt, Rosen und Pralinen - hat uns sehr gefallen. Abends Buffet war quantitativ ok, qualitativ noch Luft nach oben, etwas mehr Kreativität aus der Küche bzw 3-Gänge Menü wäre auch schön gewesen. Spa Bereich war auch sehr schön. Morgens Frühstück war gut. Wir kommen gerne wieder.

Tolle Suite im Afrika-Style mit viel Liebe zum Detail. Schöner kleiner Saunabereich, ideal für einen Kurzurlaub. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.