Sunderland Hotel

Vor Jahren waren wir bereits in diesem Hotel, als es noch einen anderen Betreiber hatte. Leider sind wir derbe enttäuscht worden. Von mangelhaft geputzten Zimmern, über regelrecht Dreck im Badezimmer ( trotz Reinigung ) , bis hin zu Lärm,- und Geruchsbelästigung durch unermüdlich rauchendes Personal auf der Loggia. Der Toilettenpapierhalter ist nahezu aus der Wand gefallen. Schimmel in den Duschfugen. Der Kühlschrank wurde wegrationiert, ebenso wie deutsch sprechendes Personal beim Frühstück und den Putzkräften. Die junge Dame klapperte so fröhlich und penetrant beim Frühstück mit dem Besteck, dass wir beinahe genervt den ganzen Frühstücksraum verlassen hätten wollen. Das Mobiliar ist deutlich abgewohnt und teils sogar Löcher in den Wänden. Die Fenster waren derart dreckig, dass uns ein Ekel überfallen hat. Tägliche Zimmerreinigung, selbst mit Hund, ist nicht selbstverständlich. Diese muss separat angewiesen werden. Das Restaurant wurde von Essen nach Karte auf vollkommen überteuertes Buffet geändert. Der Außenbereich ist verdreckt und voller Unkraut. Nachgesandte Post haben wir nicht im Hotel erhalten, weil kein Personal das Postfach leeren konnte. Anmerken möchte ich jedoch, dass die Post vom Hotel nachgesandt werden soll. Was ist nur aus diesem Hotel geworden? Aufgrund einer Hochzeit war die Geräuschkulisse kaum zu ertragen, was der jungen Mann an der Rezeption bereits im Vorfeld als" Tja, da wissen Sie, was auf Sie zukommt" lapidar abgetan hat. Das beste an diesem Hotel ist einzig die freundliche, "ältere" Dame, die für das Frühstücksbuffet unter der Woche zuständig war. Wir waren auch fast sicher, dass sie vor über 10 Jahren schon dort war. Großes Lob an diese nette und aufmerksame Person. Fazit: Anscheinend wurde Vieles wegrationiert oder anderweitig eingespart. Wir werden zu diesem Preis,- Leistungsniveau keinesfalls wiederkommen. Empfehlen können wir diese Hotel leider auch nicht mehr.

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