Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Kleine Mängel
4,4 / 6
Das Hotel wurde erst im Mai 2013 eroffnet, vieles sah so aus als währe es nicht fertig geworden, die Auswahl der Speisen wurde im laufe der Zeit reduziert, war aber trotzdem ausreichend. Die Beleuchtung im Speisesaal war besonders fur Fruhaufsteher eher durftig, auf den Gängen zu den Zimmern und im Treppenhaus wurde das Licht erst am Abend eingeschaltet. Das Personal im Bereich der Lobby(bar) bzw. im Speisesaal war Anfangs unaufmerksam, es dauerte lange bevor man ein Getränk zum Essen bekam, es sei den man holt es…
Wie schon oft beschrieben hat das Hotel leider viele Baumängel und vieles von dem Baudreck war im Oktober noch nicht weggeputzt. Nachdem wir uns nach 2 fast schlaflosen Nächten als Erwachsene aus dem Kinderzimmer herausgekämpft hatten, haben wir im unteren Haus im 3. Stock ein größeres Zimmer bezogen. Dieses wurde auch immer ausgezeichnet sauber gemacht. Eine ganz liebe Putzfrau. Auch im Restaurant hatten wir immer saubere Tische und erhielten wenn wir später kamen auch Stoffservietten. Bis auf einen Kellner hat…
Wir haben einen superschoenen Urlaub gehabt. Was man etwa minimieren sollte, sind die Gäste aus Osteuropa. Man kann sich sehr schlecht mit den Tischmanieren anfreunden, eher gar nicht.
Sollen 5 Sterne sein, sind max. 3. Erst im Juni eröffnet, trotzdem jetzt schon Mobiliar verdreckt, Teppiche sahen aus wie 100 Jahre alt. Zimmerreinigung beschränkte sich auf Bettenmachen und Papierkorb leeren, Waschbecken wurde nicht einmal gesäubert. Essen war in Ordnung, aber keinerlei Bedienung und Service. Wenn man sich nicht selbst was zu trinken geholt hat, hätte man nie etwas bekommen. Badezimmer war nur zur Hälfte gefliest, ansonsten nur Pfusch. Beim Sturm ging die Außenverkleidung des Hotels ab und ich…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Preis-/Leistunsverhältnis ist perfect
5,3 / 6
hier gefaellt es uns sehr gut. das personal ist sehr nett und hilfsbereit
wenn man ein paar euro mehr anlegt für ein familienzimmer ist man mit 3 personen besser aufgehoben als in der economy class..
die aber auch ausreichend ist
preisleistungsverhaeltnis ist perfekt
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Nicht der erhoffte Urlaub!
3,8 / 6
Das Hotel besteht aus zwei Hauptgebäuden, die nicht direkt miteinander verbunden sind. Es ist recht gross; es gibt aber auch wesentlich grössere Hotels in der direkten Umgebung.
WLAN war in einige Bereichen des Hotels möglich.
Die Gäste kommen überwiegend aus Deutschland, Osteuropa udn der Türkei; unproblematische Mischung.
Das Hotel hat einen modernen Stil durchweg. Über die Sauberkeit in unserem Zimmer kann ich mich nicht beschweren, zumindest am Anfang nicht. Die letzten drei Tage hatten wir eine andere Putzfrau, die war nicht so sauber. In der Lobby kann man kostenlos WLAN nutzen, war echt gut. Egal wann man Hunger hatte, man hat immer irgendwo etwas bekommen, man musste nur wissen wo. Dazu erhält man aber beid er Anreise ein Übersichtsplan, welche sehr leicht verständlich ist. Man findet im Sultan Gäste jeden Alters udn jeder…
Das Hotel hat aufgrund der Neueröffnung sicherlich ein paar Startschwierigkeiten gehabt. Diese sind mittlerweile behoben und es hat alles perfekt funktioniert. Das Personal kümmert sich sehr um das Wohl der Gaeste und sind stets bemüht die Wünsche zu erfüllen. Ein besonderes Lob an das Animationsteam, sind immer sehr freundlich , immer zu spaessen aufgelegt. Die Shows am Abend sind sehr unterhaltsam, vor allem der Chef Animator, Mustafa, hat das sehr gut im Griff. An dieser Stelle möchte die komplette Familie an…
Mehr Schein als Sein !!
Was uns tierisch genervt hat, war die nicht vorhandene Sauberkeit um den Kinderpool. Vom Blumen pflanzen und gießen war immer Erde und Steine zwischen und um die Liegen und somit an den Füßen,auf den Liegen und auf die Handtücher. Trotz Reklamation keine Änderung.
Es wurde vom Hotelpersonal auch immer die Sonnenschirme von dort zum großen Pool genommen,so das wir immer jemanden suchen mussten der wieder Schirme vom Strand zum Kinderbereich brachte.
Kein Sand sondern eher Kiesstrand.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super Urlaub
5,8 / 6
Sehr schones und modernes Hotel mit ein paar kleinen optischen Defiziten von der baulichen Seite. Die Zimmer waren sehr sauber und machten einen sehr guten Eindruck. Das Essen war ausgezeichnet, aber mir etwas zu Europäisch, was wiederum meiner Frau sehr gefiel.
Die Außenanlagen mit Park und Pool waren auch fantastisch. Zu unserer Reisezeit nie uberfullt und sehr gut dimensioniert.
Da die Verkehrsanbindung sehr gut ist, vermissten wir die Stadtnähe nicht. Wer aber täglich Shoppen oder Ausgehen muss, der wird…