Sueno Hotels Beach Side

Eigentlich ein sehr ordentliches sauberes Hotel, Aufgrund der Größe eher anonym bezüglich Kontaktknüpfung. Das Service-Personal muss allerdings noch lernen, was Service heißt. Trotz 5 Sternen gibt es keinen Service am Tisch. Egal ob Speisesaal, Cafe's oder Lobby es herrscht das Prinzip der Selbstbediehnung. Nur für einzelne Gäste, die Kriterien sind nicht nachvollziehbar, ist es anders: da wird nachgefragt und vorgesorgt. Wir fühlen uns in diesen Bereichen benachteiligt gegenüber einzelnen Ausnahmen. Eine…

Die Anlage ist groß aber übersichtlich,Sauberkeit im allgemeinen gut,nur sollte die Zimmerreinigung etwas besser werden,das All inclusive plus Angebot ist klasse man hat zu jeder Uhrzeit Essen und Trinken bekommen,minibar war immer aufgefüllt.Die Gästestruktur ist eine Ansichtssache uns hat keine Nationalität gestört es war von allem etwas da in unserem Reisezeitraum sehr viele Einheimische ca.60% und der Rest war gemischt Handyerreichbarkeit ist sehr gut,wir fanden das Preisleistungsverhätnis sehr gut und werden…

Eingangsbereich ist sehr gross und auch schön gemacht .Die Zimmer sind sehr abgenutzt mit Teppich ( Igitt ). Das Bad hat in den Duschbereich Schimmel in den Fugen und Silikonfugen .Als wir das Zimmer bezogen lag ein grosser schwarzer Faden auf den Teppich ,und er lag immernoch da als wir wieder Abgereist sind . Frühstück war OK ,Mittags_ und Abendessen war zwar Reichlich aber wenig Auswahl. Es waren ca. 70 % Russen im Hotel und die Animation war deshalb in Russisch/ Türkisch kaum Deutsch. Wenn einer in Urlaub…

Das Sueno ist grundsätzlich ohne wenn und aber für Familien, Singles und Paare zu empfehlen. Es befindet sich unmittelbar am feinen Sandstrand. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, leider fehlt es ihnen meist an Fremdsprachenkenntnissen. Leider wurde unser Urlaub von den russischen Mitgästen "versaut". Vormittags waren die ersten Gäste betrunken, grölten und randalierten. Die Hotelmitarbeiter bepöbelt und auch attakiert. An den Bars wurden Mengen von alkoholischen Getränken bestellt, sodass wir und andere Gäste…

Die Hotelanlage ist groß und sehr sauber. Das Personal ist freundlich aber überfordert mit der Anzahl an Urlaubern. Sie kamen schwer mit dem Abräumen der Tische zurecht beim Essen.Also für die Grösse der Anlage eindeutig zu wenig Personal. Das Essen war sehr gut vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Leider wird in diesem Hotel das Familienzimmer als Doppelzimmer mit Zustellbetten geführt ohne zweiten Raum außer man bucht eine Familiensuit die ist mit 2 Zimmer (…

Wundereschönen Urlaub, mit sauberem Zimmer und einer Anlage die keine Wünsche offen liess. Wir werdeen dieses Hotel unseren Freunden weiter empfehlen. Ehrliche Freundlichkeit.,am Pool bessere Aufsicht.

Habe in dem Hotel Langzeiturlaub gemacht.Das gesamte Hotel ist dreckig von oben bis unten mit Schimmelpilz befallen.Keller unfreundlich eigentlich nur Abräumkräfte mit wenigen Ausnahmen.Viele Mängel gesamte Hygiene mangelhaft Fahrstuhlglastüren in 3 Monaten nicht einmal gesäubert.Essen miserabel,immer das gleiche, einfachster Standart,Brötchen früh generell vom Vortag.Ständige Kongresse mit teiweise ca.1200 Landleuten überall hat es durchgeregnet der Strand völlig vermüllt,Strandliegen und Auflagen mußte man sich…

Wir waren in einem der Seehäuser mit direktem Zugang zur Poollandschaft untergebracht. Das war ein Highlight! Der Strand ist sehr schön und gepflegt und die Liegen haben eine bequeme Auflage. Täglich gab es frische Strandlaken. Side ist nach einem 20-30 Minuten-Spaziergang am Strand zu erreichen. Das Essen war in Ordnung, für jeden etwas dabei. Nur leider hat die Optik sehr schnell gelitten, da zu unserer Zeit sehr viele Russen im Hotel waren, und deren "Esskultur" ja hinlänglich bekannt ist. Sehr gut…

Waren schon in vielen 5 Sterne Hotels in der Türkei. Das Sueno war das schlechteste. Der Gesamteindruck hat für uns höchstens 4 Sterne verdient. Es war alles da, was man für einen ruhigen, angenehmen Weihnachtsurlaub gebraucht hat. Aber die gewissen Extras fehlten. Das Essen war in seiner Auswahl und Qualität eher mäßig. Tischtennisplatten in der Schwimmhalle :-(, für begeisterte Tischtennisspieler, wie wir es sind, eher schlecht. Eine große Anlage, die zum Strand hin auch wunderschön angelegt ist. Der Strand war…

Hotel an Sich recht gut, sehr große Anlage, Lobby etc alles super......bis auf den Zimmerservice und Hygiene in den Zimmern.....für ein Familienzimmer recht klein....... wirklich super Anlage und Strand auch perfekt.........für Kinder sowieso ideal auch mit dem Miniclub...die Kinder hatten jeden Tag eine andere Überraschung...mal Pizza backen, mal basteln, mal Reiten....für jeden etwas dabei.........24 std essen mit vielen Restaurants...........