Ein Hotel mit schönem Ambiente und schlechtem Service. Von einem Hotel dieser Kategorie erwarten wir wesentlich mehr!
Die Lage und das Hotel selbst, welches ca.2008/2009 unter neuer Führung renoviert wurde, sind sehr schön. Leider gab es aber einige negative Erlebnisse in unserem Winterurlaub:
Ankunft:
Rezeption nicht besetzt - wir mußten klingeln, bis sich jemand bequemt hat zu kommen - keine professionelle Begrüßung - kein kleiner Willkommensgruß, dafür wurden unsere Koffer vom Parkplatz, welcher auf…
Feines Hotel, freundlich, Sauber, ausgezeichnete Küche!
Wie ich in der Hotelbewertung gelesen habe wurden keine erfreulichen Zeilen von deutschen Gästen zum gleichen Zeitpunkt meines Urlaubs verfasst
Das liegt wohl daran das sie im Nichtraucherhotel geraucht haben und gerügt wurden!(wenn man Raucher ist „Bucht man keinen Urlaub in einer Nichtraucher Anlage“)
Solche Gäste habe ich in den letzten 3 Jahren noch nicht erlebt und zum Glück handelt es sich wir um einen Einzelfall.
Zwischen den Saisonen ein echter…
Das Hotel ist ein angenehmes Hotel mittlerer Größe mit ca. 30-40 Zimmer.
Die Zimmer sind hell und freundlich, laden zur Entspannung ein und lassen eine persönliche und anheimelnde Atmosphäre aufkomme. Die Sauberkeit ist bestechend und man wird reichlich verwöhnt.
Die angebotene Halbpension mit den vielen Leckereien und dem abwechslungsreichen Menue wird mit viel Liebe und kleinen, netten Details
sowie ständiger Frische angeboten. Weiterhin kann man täglich den hübschen Wellnesbereich nutzen, der zur Entspannung…
nettes ambiente, scheint unlängst renoviert worden zu sein. rauchen sogar im garten verboten, cola ist nicht erhältlich. bevormundung der gäste??? kinder scheinen nicht erwünscht zu sein. kein hotel für menschen, die herzlichkeit und "wärme" suchen.
Nach Umbau, Namens- und Managementwechsel wurde das Hotel im Juni 2009 neu eröffnet (Quelle: Hoteldirektion)
Sein Geld und seine Sterne nicht wert!
2,3 / 6
Dieses Hotel war einmal ein Familienhotel mit Herz, doch mittlerweile fehlt ihm jeglicher oestereichische Charme. Der Altersdurchschnitt der Gaeste liegt bei gefuehlten 70 Jahren. Das Fruehstueckbuffet ist i. O., aber nichts besonderes.
Der Weissensee ist eine Empfehlung fuer alle die Erholung suchen und dem Laerm der Stadt entfliehen wollen. Schauen sie sich das Hotel Enzian an (das mit der schoenen Strandsauna)!
Nach Umbau, Namens- und Managementwechsel wurde das Hotel im Juni 2009 neu eröffnet (Quelle: Hoteldirektion)
Enttäuschender Wellnessbereich, schlechter Service
3,4 / 6
Hotel mit ca. 36 Zimmern auf 3 Stockwerke verteilt; Wellnessbereich im Keller plus Seesauna, einfallslose Architektur; gebucht kann das Hotel mit Frühstück oder Halbpension werden.
Gästestruktur: hauptsächlich deutschsprachige Gäste, Altersdurchschnitt gemischt mit Tendenz zu älteren Menschen.
Die Gegend um den Weissensee ist herrlich erholsam und wunderschön. Für einen Urlaub würde ich allerdings ein anderes Hotel empfehlen. Der Gralhof, ebenfalls in Neusach, wirkte von außen sehr schön auf uns.
Nach Umbau, Namens- und Managementwechsel wurde das Hotel im Juni 2009 neu eröffnet (Quelle: Hoteldirektion)
Bester Service aller Zeiten
5,3 / 6
Ich wurde in keinem Hotel so freundlich und herzlich empfangen wie in diesem. Marion von der Rezeption ist die freundlichste Empfangsdame, die ich je kennen lernen durfte. Kein aufgesetztes Lächeln, sondern Spaß am Beruf. Daran sollten sich mal andere Angestellte von angeblichen 4* Hotels, gerade in Deutschland, ein Beispiel nehmen. Hier wird jeder individuelle Wunsch erfüllt, bzw. das Personal bemüht sich ehrlich darum. Auch der Service im Restaurant war hervorragend, es empfiehlt sich (gerade in der Nebensaison)…
Nach Umbau, Namens- und Managementwechsel wurde das Hotel im Juni 2009 neu eröffnet (Quelle: Hoteldirektion)
Frühstück bedingt vielfältig, Kaffee am Automaten
4,4 / 6
Auf die nutzbaren Hotel-Möglichkeiten wurde von der Reception nicht hingewiesen, Informatinen nur auf direkte Nachfrage erhalten. Fernsehen vom Bett nicht einsehbar, nur ein Fernsehsessel vorhanden.
Nach Umbau, Namens- und Managementwechsel wurde das Hotel im Juni 2009 neu eröffnet (Quelle: Hoteldirektion)
Ausgezeichnetes Hotel !
6 / 6
Es gibt insgesamt 38 Zimmer, 3 Stockwerke. Alle Zimmer haben Seeblick. Einige seitlichen Seeblick. Sauberkeit kann nicht übertroffen werden. Egal wohin man schaute, alles war super mega sauber. Es waren zumeist Österreicher und Deutsche im Hotel.
Sehr schöne Wanderwege direkt ab Neusach. Reisezeit: unserer Meinung das ganze Jahr. Im Januar war das Eislaufen einmalig, freuen uns im Frühjahr jedoch auf Wanderungen. Einfach nur zu empfehlen dieses Hotel !!!