Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Es ist ein erstklassiges Hotel mit Bomben Service
6 / 6
Exklusiver Service super nettes Personal essen ist für jeden was dabei Animation sehr gut und nett
Das Hotel ist in einer tollen Lage Strandpromenade ist sehr schön nicht zu belebt und der Strand ist schö
Tolle Anlage! Hervorragender Service! Engagierte Angestellte! Allergiker versorgt! Besonders erwähnenswert ist der ESC Mohamed Wahdan, der dafür sorgt, daß kein Allergiker etwas falsches ist. Notfalls wird auch ein lactosefreier Kuchen gebacken. man kann sie nicht alle aufzählen, wie NM Kirolos Anwar, der auch mitten in der Nacht Dinge managt, oder Mohamed Ali, der in der Küche Sachen findet, die andere nicht finden
Das Personal ist extrem unfreundlich und ohne ne Menge Trinkgeld ignorieren die einen völlig.
Das Essen ist eine absolute Katastrophe. Geschirr und Besteck nie sauber. Kellner lassen beim Tische decken gerne mal das Besteck auf den Boden fallen und legen es trotzdem auf die Tische.
Zimmerreinigung ist ein Witz. Wenn man Glück hat, bekommt man mal neue Handtücher.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Große Anlage mit vielen Möglichkeiten
5,5 / 6
Große Anlage mit vielen Möglichkeiten.
Pools mit Rutschen & zum entspannen. Mehrere Restaurants (Buffet & a la Carte) & Kaffees.
Eigene Promenade.
Saubere Zimmer und bemühtes Personal.
Wir sind mit 4 Monate altem Baby hier gewesen und fanden es sehr angenehm.
Es gibt immer ein Plätzchen an dem es ruhiger ist. Barrierefreie Wege mit Kinderwagen sind auch vorhanden, auch wenn es viele Brücken (aufgrund des LazyRiver) gibt.
Obwohl das Hotel erst 10 Jahre alt sein soll ist es schon teilweise sehr gebraucht.
Das Essen im inklusive Buffet Restaurant war eher zu vergleichen mit einer schlechten Kantine, immer das gleiche, morgens, mittags und abends.
Das Zimmer war ok, leichter Schimmel in der Dusche, Abfluss vom Waschbecken verdreckt und Wasser lief nicht ab.
Der Kühlschrank der Minibar hatte einen faden Geruch.
Positiv hervorzuheben ist das Piratenschiff und der Service am Pool, wäre dieser beim Buffet und in der Küche auch so…