Leider hat das Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt. Angefangen damit, dass wir ein falsches Zimmer erhalten haben und dies gemeldet haben, wurden wir vertröstet, dass sie - Achtung - versuchen werden uns am nächsten Tag das korrekte Zimmer zu geben. Wir haben nach einer langen Diskussion dann doch das korrekte Zimmer erhalten (obwohl es am Anfang hiess es gäbe keine freien Zimmer mehr).
Das Hotel hat einen riesigen Personalmangel. Und was fast noch schlimmer ist es fehlt das Know-How. Die Mitarbeitenden an der…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Hygieneproblem: Flöhe in der Bettwäsche ...
3,3 / 6
Große Hotelanlage mit schönen Poollandschaft und Rutschen für Kinder. Leider ist schon der ein- oder andere Gegenstand in die Jahre gekommen und wird nicht renoviert. Fehlende Türklinke, häufige defekte Schlüsselkarten gehören zum Hotelbild.
Hygiene leider z.T. mangelhaft. Sicherlich gehören Abstriche in bestimmten Urlaubsländer dazu wie z.B. schwarzer Schimmel in der Silikonfuge im Bad.
Größtes Problem sind leider Flöhe am ehesten in der Bettwäsche oder in den Polstern der Betten, die zu zahlreichen Stichen und…
Es handelt sich um eine sehr große Anlage.
Dadurch ist es im Speisesaal etwas laut und hektisch, aber in den Restaurants ist es ruhiger.
Der Pools sind nicht alle beheizt, aber dafür sehr gut angelegt, so dass man gut entspannen kann.
Die Restaurantes die mit zur Anlage gehören sind zu empfehlen.
Leider muss man sich die 1. Zeit durchkämpfen, oder durchfragen, bis man weiß, wo alles zu finden ist. Es wäre hilfreich, wenn es mehr und deutlicher beschrieben wäre, wo man was findet. Eine Info, wie man zum Speisesaal…
Das Steigenberger Aqua Magic ist ein schönes Familienhotel mit gutem Preis Leistung Verhältnis. Ein Highlight des Hotels sind die 7 Pools und 6 Wasserrutschen und ein Lazy River. Die Restaurants im Hotel bieten eine gute Auswahl an Speisen und Getränken, wobei das Buffetrestaurant zu Stoßzeiten zu überfüllt ist. Das WLAN ist noch WIFI 4 und im gesamten Hotel sehr langsam. Wer streamen möchte sollte sich am besten gleich bei Ankunft am Flughafen eine SIM Karte von Orange (z. B. EL King 60 für ca. 3 € = 18 GB)…
Die Anlage ist wunderschön gestaltet, sehr viele Attraktionen für Groß und Klein.
Der Aqua Park ist das reinste Paradies für die Kinder.
Pools und Anlage sind sehr sauber.
Kulinarisch gibt es 4 Restaurants, sehr zu empfehlen ist das Sky Magic Restaurant. Unglaubliche Kulisse und Essen.
Generell ist das Essen „ok“. Jeder findet etwas am Buffet, meinen Geschmack hat es leider nicht wirklich getroffen.
Das Zimmer ist leider etwas in die Jahre gekommen und leider ohne große Atmosphäre. Die Sauberkeit wie erwartet,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Hotel Steigenberger Aqua magic
6 / 6
Hallo das Hotel ist schön. Die animatöre sind bemüht. Der Service ist super. Die Zimmer sind veraltet könnten renoviert werden. Das Essen ist Geschmackssache aber normalerweise ist für jeden was dabei. Der Strandabschnitt ist nicht schön, zuviel Korallen und so. Aber die Ausflüge sind schön vor allem Eden Island ist ein Besuch wert. Was nervt sind wir immer die Händler die sind wirklich aufdringlich an der Straße.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Sehr zu empfehlendes Hotel. Für Familien oder auch Freunde sehr zu empfehlen
6 / 6
Super Hotel. Sehr zum weiterzuempfehlen. Essen sehr viel Auswahl und sehr lecker. Keine Probleme mit dem Magen gehabt was uns sehr wichtig war. Bars waren echt gut. Gute Auswahl