Mir gefällt das Hotelzimmer sehr schön. Der Service und die Hoteldirektion sehr nett probleme werden schnell gelöst. Der Service ist hervorragend und die Kellner große Klasse. Birgit
Sehr saubere gepflegte Anlage, super freundlicher Service. Das Essen ist im großen und ganzen auch gut. Könnte mehr ägyptische Gerichte im Buffet geben.
Sehr schöne Anlage. Zudem eine große Auswahl an gutem Essen. Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig das Zimmer hätte etwas schöner sein können.
Keine 5 Sterne Wert.. Es war Ok aber wir kommen nicht mehr wieder...
2,4 / 6
Für diese Anlage sind es viel zu wenig Mitarbeiter. Die Damen und Herren laufen sich die Füße wund bei 50 Grad. Für die gesamte Poolanlage 1 Kellner das ist viel zu wenig. Lange Wartezeiten auf Getränke. Die Angestellten an die 2 Poolbars spielen lieber mit dem Handy anstatt die langen Schlangen zügig abzuarbeiten.
Das Speisesaale gleicht tatsächlich einer "Kantine". Extrem laut und es riecht sehr eigenartig in der Getränkeecke.
Teilweise verschmutzte Tische ohne Besteck und Serviette. (das liegt aber an den…
Tolles AI Poolhotel, aber kein Steigenberger und k
3 / 6
Zwei Dinge an dieser Unterkunft erwecken Erwartungen, die nur sehr gering erfüllt werden: Das Wort Steigenberger und die damit verbundene Wertigkeit und die Klassifizierung als 5 Sterne-Hotel. Unser Eindruck war eher 3.5 Sterne, dann mangelte es an Sauberkeit und Renovierung im Zimmer und der Service und Essen waren teils katastrophal. Dann wiederum heißt das Hotel Aqua Magic und genau hier punktet es: Die Poollandschaft ist einzigartig, die Lage am Strand toll. Hätte man ein “normales”, sagen wir mal 4 Sterne All…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Preis/Leistung top, Empfehlenswert, gern wieder!
6 / 6
Das Steigenberger Aqua Magic ist ein schönes und gepflegtes Hotel, welches sich für Familien absolut eignet, für Paare oder Freunde aber ebenso zu Empfehlen ist.
Sehr guter Service, sauber und Hassan ist unser Lieblingskellner :)
Es bemühen sich alle so sehr den Aufenthalt so angenehm wie möglich für einen zu machen.
Guter Service, toller Strand-Bereich, allgemein toller Aufenthalt im Steigenberger. Vor allem Yousry Ibrahim hat immer ein Lächeln im Gesicht und macht sein Job top.
Angenehmes Zimmer, aber das Hauptrestaurant ist nicht empfehlenswert.
2,5 / 6
Das Essen ist den a la card Restaurant ist gut die Anlage ist schön und gepflegt und der Strand ist gut zu erreichen zu fuss ! Aber das Hauptrestaurant ist eine Katastrophe und nicht weiter zu empfehlen! Das ist für uns beide ein wichtiger Punkt , deshalb raten wir davon ab, dieses Hotel zu buchen !
Tamara Fux
5/5
gerade eben auf Google
Ich bin bereits zum zweiten Mal hier. Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlich guten Service, das leckere Essen, und die Sauberkeit. Es wird hier absolut nicht langweilig.
Alle Angestellten sind wirklich super lieb, sehr engagiert, und erfüllen jeden Wunsch.
Besonders loben möchte ich das gesamte animations Team, JOUMANA vom Hauptrestaurant, Kellner im Hauptrestaurant Marly (ein ganz engagierter und sehr netter und lustiger Kellner!), Sayed Ahmed von der Delphin…