Steigenberger Aqua Magic

Lieber Herr Geiger, wenn Sie der Meinung sind, man könne mit dem Namen Steigenberger ein Low Cost Service Hotel teuer verkaufen, dann geht dieser Schuss langfristig wahrscheinlich nach hinten los. Sie sollten sich die vielen negativen Bewertungen der letzten Wochen bezüglich Service und insbesondere auch…

Wir waren Ende Juni 2014 für eine Woche in dem besagten Hotel als Familie inkl. einem Kind (5 Jahre). Positiv: - sehr schöne Poollandschaft, saubere Pools, gutes Personal am Pool - Fitnessstudio war modern eingerichtet, die Geräte leider sehr überschaubar - Möglichkeiten eine Liege zu ergattern war zu jeder…

Im allgemeinen waren wir relativ zufrieden mit dem Urlaub. Das Hotel ist sehr sehr groß und weit läufig. Wenn es einmal komplett ausgebucht sein sollte wird es allerdings sehr knapp mit dem Platz. Zu unserem Zeitraum waren bestimmt 80 % Russen im Hotel. Was man auch bei der Animation merkte. Einziger Animateur der auch…

Das Hotel ist wirklich sehr schön, die Anlage echt ein Traum aber leider wurde es fast zum Albtraum. Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Zimmerreinigung bzw allgemeine Reinigung ist sehr schwach und teilweise gesundheitlich bedenklich. WLAN gibt es kostenlos im Lobbybereich, sehr sehr schwach,…

Enttäuschend für ein Steigenberger Hotel und keine 5 Sterne wert, eher 2-3. Das Personal ist teilweise sehr bemüht, aber oft unfähig und lustlos. Auf die Sauberkeit wird kaum geachtet. Kellner gehen an dreckigen Stellen in Pools und Gartenanlage vorbei und geben nicht Bescheid, dass dies gesäubert wird. Die…

super animation, danke ,kuku ,thomas,jasmin und mido gastrelation auch unseren dank restaurant-chef sehr hilfsbereit

Sehr große Zimmer, zwei Fernseher und riesiger Balkon mit Blick auf die Promenade und den Pool. Hervoragendes Essen. Sprachkenntnisse, Servicequalität und Freundlikchkeit ist sehr gut. Jasmin von der Guestrelation kümmert sich um Alles und fragt sogar nach, ob man zufrieden ist und noch irgendwelche Wünsche hat. Hier…

Wir hatten ein renoviertes Zimmer (Nr.2209), es war sehr geräumig, sauber und hatte einen tollen Ausblick zum Poolschiff und Richtung Meer. WLAN in der Lobby und in der Sky Bar auf den Dach verfügbar. Wir waren sehr zufrieden. Das Hotel ist sicher 5 Sterne für Ägypten wert. Wenn man den Personal freundlich begegnet,…

Wir fanden ein total neues Hotel vor (wurde scheinbar erst im Nov. 2013 lt. Auskunft eröffnet) und wurden sehr freundlich begrüßt. Da das Hotel sehr nahe am Flughafen liegt hatten wir nur 10 Min. Anfahrtszeit. Die gebuchte Family-Suite war sehr geräumig und schön und verfügte über eine Minibar, 2 Flat-TV´s und Balkon.…

Alles in allem ein rundes Packet. Die Matratze war mir ein bisschen zu hart. Nach Rücksprache mit Nancy von der Gästebetreuung, hatte ich eine weichere Matratze bekommen! :-) Auch das Ägyptische Personal spricht an der Rezeption Deutsch und ist sehr zuvorkommend. Der Mitarbeiter Mohamed Eigendy von der Rezeption…