Sehr freundliches und kompetentes Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Service.
Rundum zufrieden . Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und waren rundherum zufrieden
Als 8 köpfige Frauengruppe verreist, Hotelambiente modern, hell und freundlich eingerichtet. Zimmer, Spa-, Gastro- und Aufenthaltsbereiche immer sauber.
Service leider sehr unfreundlich, bereits beim CheckIn genervt wirkend. Servicepersonal oftmals überfordert, hat dies auch des Öfteren zum Ausdruck gebracht, als Gast hatte man allgemein das Gefühl eher unerwünscht zu sein und als wäre jegliche Getränkebestellung zu viel.
Beim CheckOut wurden die Rechnungen unserer Zimmer komplett durcheinander gewürfelt, da das…
Tolles Hotel am Ortsrand von Volkach. Modern und gut ausgestattet. Freundliches Personal. Gute Küche. Wellness Bereich mit Sauna und Schwimmbad auf der Dachterasse mit tollem Ausblick.
Positiv: Sehr schönes Hotel mit modernen Zimmern. Essen am Buffett mit großer Auswahl und sehr leckeren Speisen. Personal zuvorkommend und freundlich. Schöner Spa Bereich. Die Krimi Wein Probe war sehr spaßig und unterhaltsam. Alles in allem ein tolles Wochenende verbracht.
2 Verbesserungsvorschläge hätten wir noch. Ein Schuhlöffel auf dem Zimmer würde sehr hilfreich sein und Sitzmöglichkeiten im Spa Bereich die etwas höher sind als die Liegen wären super. Gerade wenn man eingeschränkt ist durch gesundheitliche…
Das Hotel ist wirklich sehr gut, aber das Personal an der Theke ist sehr unfreundlich und weist die Leute ab, weil sie bisschen lauter sind beziehungsweise Stimmung machen und wollen einen schönen Abend haben. Sie bekommen Nix zu trinken wie gesagt, weil die Gruppe bisschen lauter ist und will einfach nur einen schönen Abend haben eine absolute Frechheit was die sich raus nimmt vor allem die Frau Barbara von der Theke.
Das Hotel machte außen als auch innen einen gepflegten und stilvollen Eindruck. Das Entree war einladend und sehr geschmackvoll bepflanzt. Die Terrasse war sehr groß, mit schönen Sonnenschirmen bestückt. Der Garten um die Terrasse war mediterran angelegt, mit Rosen, Lavendel, kleinen Treppchen. Liegestühle standen für die Gäste zur Verfügung.
Wunderschönes Hotel mittendrin den Weinbergen oberhalb von Volkach. Es hat unsere Erwartungen voll
erfüllt. Das Frühstücksbuffet war überwältigend gefüllt, mit allem was das Herz begehrt. Auch sehr stilvoll
Sind die Zimmer, die mit passenden Sprüchen zum Wein bestückt sind. Der Wellnessbereich ist toll.